авторефераты диссертаций www.z-pdf.ru
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
 

1

На правах рукописи

Саломатина Евгения Вадимовна

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ

КОРПОРАТИВНЫМИ СТРУКТУРАМИ

САНАТОРНО-КУРОРТНОЙ СФЕРЫ

(НА ПРИМЕРЕ ГОРОДА-КУРОРТА ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ)

Специальность 08.00.05 – Экономика и управление

народным хозяйством (менеджмент)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Сочи  2015

доктор экономических наук, профессор

Дробышевская Лариса Николаевна

Научный

руководитель:

Официальные

Пустынникова Екатерина Васильевна

оппоненты:

Ведущая

организация:

доктор экономических наук, доцент,

ФГБОУ ВПО «Ульяновский государственный

университет», профессор кафедры экономики

и организации производства

Шутилов Федор Валериевич

кандидат

экономических

наук,

доцент,

ФГБОУ ВПО «Кубанский государственный

технологический университет», доцент ка-

федры производственного менеджмента и

экономики отраслей народного хозяйства

ФГБОУ ВО «Ростовский государственный

экономический университет (РИНХ)»

2

Диссертация выполнена в ФГБОУ ВПО «Кубанский государственный уни-

верситет»

Защита состоится «22» декабря 2015 г. в 13:00 часов на заседании

диссертационного совета Д 212.255.02 на базе ФГБОУ ВО «Сочинский

государственный университет» по адресу: 354003, г. Сочи, ул. Пластунская

94, корпус 2, аудитория 237.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ФГБОУ

ВО

«Сочинский

государственный

университет»

и

на

сайте:

http://www.sutr.ru/science/dissertation/dissovet-economic/soiskateli/salomatina-

ev.php

Автореферат разослан «20» ноября 2015 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

Воробей Елена Константиновна

кандидат экономических

наук, доцент

3

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Совершенствование системы

управления корпоративными структурами способствует более эффектив-

ному использованию собственного и заемного капитала, обеспечению уче-

та интересов стейкхолдеров. Транспарентность корпоративных отношений

в национальной экономике является важным вектором развития бизнеса, и

последующее экономическое развитие будет основываться на корпоратив-

ной модели управления, поэтому особую значимость приобретает вопрос о

повышении качества корпоративного управления. В современных услови-

ях сила взаимодействия внутри корпоративных структур, как правило, ха-

рактеризуется высокой степенью устойчивости, а сила взаимодействия

между ними – слабой структурированностью и рассогласованностью,

следствием чего является неустойчивость и фрагментарность экономиче-

ских связей. В своем развитии корпоративные структуры зачастую не учи-

тывают интересы территории и общенациональные интересы в целом.

Санаторно-курортный комплекс муниципальной экономики играет

важную роль в ее развитии: служит экономическим фундаментом и источ-

ником жизнедеятельности территории, индикатором развития рыночных

отношений, способствует повышению качества и уровня жизни населения

городов-курортов. Образование и устойчивое развитие локальных корпо-

ративных структур позволит не только ускорить воспроизводственный

процесс, но и сформировать условия для рационального использования

возможностей хозяйствующих субъектов в повышении конкурентоспособ-

ности городов-курортов. Более того, поскольку корпоративным структу-

рам достаточно сложно адаптироваться к экзогенным изменениям, опера-

тивно реагировать на конъюнктуру рынка, целесообразно использовать ре-

сурсы и влиять как на внутрикорпоративном уровне, так и на уровне опре-

деленной сферы. В связи с этим возникает необходимость развития взаи-

модействия между производителями товаров (работ, услуг) и стейхолдера-

ми, налаживания горизонтальных и вертикальных связей, а также проведе-

ния результативной политики интеграции корпоративных структур, со-

пряженной с социально-экономическим развитием территории. Данная

связь позволит обеспечить общность экономических интересов бизнес-

сообщества и властных структур, усиление взаимоответственности сторон,

взаимной поддержки, а в итоге – скоординированные действия органов

власти и бизнеса, ориентированные на поступательное развитие террито-

рии с достижением синергических эффектов. Перспективным в этом

направлении является создание локальных санаторно-курортных класте-

ров. Реализация конструктивного управления корпорациями санаторно-

курортной сферы требует более чёткой диагностики ее состояния и кон-

4

кретной программы изменений, построенной на единстве интересов участ-

ников кластерных инициатив, взаимосвязи и взаимодействиях.

Таким образом, исследование, направленное на изучение специфики

корпоративного управления в санаторно-курортной сфере муниципального

образования, методов оценки его эффективности и повышение качества

управления корпоративными структурами является актуальным.

Степень разработанности проблемы. Существенный вклад в изуче-

ние проблематики корпоративного управления в санаторно-курортной

сфере муниципального образования внесли как отечественные, так и зару-

бежные ученые.

Основу исследования составили фундаментальные труды в области

корпоративного управления И. Ансоффа, М. Аоки, А. Берли, М. Вебера,

П. Друкера, Г. Минза, В. Ойкена и др. В дальнейшем их научные изыска-

ния

были

развиты

М. Альбертом,

Р. Милграном,

М. Месконом,

С. Хейнсом, П. Самуэльсоном и др.

Среди отечественных исследователей можно выделить В.Г. Антонова,

Л.А. Базилевича, О.И. Боткина, Д.Е. Гревцова, К.А. Гуляева, И.Б. Гуркова,

В.В. Гущина, В.Е. Дементьева, А.М. Карминского, А.Н. Пыткина,

М.В. Самосудова, Л.Н. Тепмана, А.В. Черезова, И.С. Шиткину.

Проблемы развития корпоративных отношений нашли отражение в

трудах С.А. Орехова, А.Р. Горбунова, В.А. Селезнева, Е.В. Пустыннико-

вой, Я.И. Функа, В.Р. Веснина.

Эффективность системы корпоративного управления, ее институцио-

нальный аспект исследовали А.Д. Радыгин, В.В. Асаул, И.Ю. Беляева,

Ю.Б. Винслав, Д.М. Михайлов, М.В. Шашкова.

Вопросы совершенствования системы корпоративного управления

получили наибольшее освещение в работах Р. Акоффа, И. Ансоффа, А.В.

Бандурина, Г.Б. Клейнера, М.И. Кныша, М.И. Круглова, А.Д. Кудели.

Значительная часть научных изысканий посвящена исследованию

территориальных систем, в том числе муниципальных образований. К ним

относятся работы В.С. Бочкова, Е.М. Бухвальда, Ф.И. Воронина, А.Г.

Гранберга, В.Б. Зотова, В.В. Иванова, В.Н. Лаженцева, А.И. Татаркина.

Вопросы управления развитием санаторно-курортной сферы, ее влия-

ния на муниципальную экономику исследованы в трудах М.М. Амирхано-

ва, С.И. Берлина, Е.И. Богданова, М.А. Бокова, A.M. Ветитнева, Л.Б. Жу-

равлевой, Г.А. Карповой, А.С. Кускова, Т.П. Левченко, М.Я. Лемешева,

М.А. Морозова,

О.А.

Никитиной,

Г.М.

Романовой, Г.А. Симоняна,

А.Д. Чудновского, А.Ю. Шайдарова и других авторов.

Несмотря на множество работ, посвященных различным аспектам

управления корпоративными структурами в санаторно-курортной сфере

муниципального образования, не в полной мере исследованы теоретико-

методические вопросы совершенствования инструментария корпоративно-

5

го управления в санаторно-курортной сфере. Нуждаются в дальнейшем

изучении методы оценки эффективности партнерства и кооперации корпо-

ративных структур, а также конкурентных позиций локального санаторно-

курортного кластера как эффективного институционального инструмента

повышения эффективности управления названными структурами в сана-

торно-курортной сфере. Указанные обстоятельства предопределили цель и

задачи диссертационного исследования.

Цель исследования – разработка и научное обоснование теоретиче-

ских и организационно-методических подходов к управлению корпоратив-

ными структурами в санаторно-курортной сфере, а также формирование

практических рекомендаций по повышению его эффективности.

Реализация указанной цели обусловила необходимость решения ком-

плекса взаимосвязанных задач:

исследовать эволюцию подходов к трактовке корпоративного

управления в контексте новой теории экономических систем;

выделить основные модели и методы управления корпоративными

структурами;

торно-курортной сферы и систематизировать методические подходы к

оценке его эффективности;

осуществить диагностирование эффективности управления корпо-

ративными структурами санаторно-курортной сферы города-курорта Го-

рячий Ключ;

позиций санаторно-курортного кластера в городе-курорте Горячий Ключ

как эффективного инструмента совершенствования управления корпора-

тивными структурами;

системы управления корпоративными структурами и разработать конкрет-

ные мероприятия, направленные на развитие сотрудничества и кооперации

корпоративных структур локального санаторно-курортного кластера.

Объект исследования – система управления корпоративными струк-

турами санаторно-курортной сферы на примере города-курорта Горячий

Ключ.

Предмет исследования – управленческие отношения, возникающие в

процессе

совершенствования

корпоративных

структур

санаторно-

курортной сферы.

Теоретико-методологическую основу исследования составили: не-

осистемный подход, объединяющий неоклассический, эволюционный и ин-

ституциональный подходы и базирующийся на принципе методологической

систематики, а также основанные на нем фундаментальные исследования,

которые нашли свое отражение в теории корпоративного управления и

выявить специфику корпоративного управления субъектами сана-

провести специализированное исследование оценки конкурентных

предложить концептуальный подход к формированию эффективной

6

стратегического менеджмента, теории территориальных систем, кластер-

ных стратегий развития.

Для решения поставленных задач использовались методы экономиче-

ских исследований, соответствующие требованиям неосистемного подхо-

да, в частности, методы логического, структурно-функционального анали-

за с применением экономико-математических и статистических методов,

метода опроса, структурированного интервью, что позволило достоверно

охарактеризовать уровень корпоративного управления в санаторно-

курортной сфере муниципального образования, его взаимосвязи с резуль-

тирующими показателями муниципальной экономики, аргументировать

возможность консолидации хозяйствующих субъектов названной сферы на

основе партнерства и кооперации.

Информационно-эмпирическая база исследования формировалась

на основе данных сплошного и выборочного наблюдения, представленных

в открытых источниках Росстатом и его территориальным органом по

Краснодарскому краю, Министерством курортов и туризма Краснодарско-

го края; ежегодных статистических сборников; монографических исследо-

ваний; Стратегии социально-экономического развития Краснодарского

края до 2020 г.; краевой целевой программы «Развитие санаторно-

курортного и туристского комплекса Краснодарского края в 2014–2017 го-

дах»; программы социально-экономического развития муниципального

образования город Горячий Ключ до 2017 г.; ресурсов Интернета, а также

расчетных данных автора.

Применение современных методов сбора и статистической обработки

результатов опроса позволило на основе неосистемного подхода наметить

перспективы сотрудничества и кооперации в рамках локального кластера.

Соответствие темы диссертации требованиям Паспорта специ-

альностей ВАК. Диссертационное исследование выполнено в соответствии

с п. 10.17 «Корпоративное управление. Формы и методы корпоративного

контроля. Управление стоимостью фирмы. Роль и влияние стейкхолдеров

на организацию. Миссия организации. Корпоративная социальная ответ-

ственность. Социальная и экологическая ответственность бизнеса».

Рабочая гипотеза диссертационного исследования заключается в

научном предположении о возможности повышения уровня управления

корпоративными структурами санаторно-курортной сферы муниципальной

экономики посредством развития сетевого взаимодействия корпораций и

коллаборации, создания локального кластера на основе комплексности ис-

пользования ресурсов и комплементарности технологий, базирующихся на

стратегическом планировании местного развития.

7

Основные положения диссертации, выносимые на защиту

1. Корпоративное управление в специальной литературе рассматрива-

ется преимущественно как система взаимоотношений, все участники кото-

рой имеют возможность осуществлять управление компанией и контроль.

Данная система должна быть направлена на обеспечение законного рас-

пределения прав и обязанностей всех субъектов. Вместе с тем основными

участниками процесса корпоративного управления выступают не про-

странственно отделенные друг от друга индивиды, а относительно устой-

чивые подсистемы, взаимодействие между которыми осуществляется по-

средством межсистемной среды. В этой связи систему корпоративного

управления следует рассматривать как полимерный объект, одновременно

функционирующий в политической, социальной, технологической и дру-

гих сферах.

2.

Управление

развитием корпоративных структур

санаторно-

курортной сферы является сложным многогранным последовательным

процессом, характеризующимся повторяющимися управленческими воз-

действиями, способствующими достижению стратегической цели. Дей-

ственность управления в значительной мере зависит от того, насколько

нормативно обеспечено функционирование санаторно-курортной сферы,

какие существуют условия для инвестиций в курортное дело и как вовле-

каются в управленческий процесс структурно-функциональные компонен-

ты. Эффективное управление корпоративными структурами санаторно-

курортной сферы представляет собой совокупность этапов, которые долж-

ны корректироваться в соответствии с процессами, происходящими во

внутренней и внешней среде и выявляющимися в ходе мониторинга.

3. Одним из наиболее эффективных механизмов развития, способ-

ствующих повышению уровня управления корпоративными структурами и

территорией в целом, является создание локальных кластеров по принципу

вариантности и многокритериальности проектирования. В процессе фор-

мирования самоорганизующейся целостной системы осуществляется по-

иск наиболее эффективных звеньев из различных институциональных

сфер. Зрелый локальный кластер характеризуется устойчивым сетевым

взаимодействием его членов, развитой системой коллаборации, что пред-

полагает установление тесных отношений партнёрства и кооперации, ана-

логичных взаимодействиям подразделений внутри одного хозяйствующего

субъекта при сохранении обособленности де-юре. Устойчивое развитие

локальной кластерной инициативы на этапе зрелости необходимо поддер-

живать инвестициями в инновации (прежде всего технологические), а так-

же посредством совершенствования инструментария взаимодействия и

поддержания эмерджентных свойств системы на определенном уровне.

4. Идентификация барьеров и перспектив развития сотрудничества и

кооперации корпоративных структур санаторно-курортного кластера горо-

8

да Горячий Ключ выявила, что его формирование осуществляется на осно-

ве модели «спонтанной кластеризации», при которой развитие кластера

происходит в силу объективно сложившихся взаимоотношений между

корпорациями ядра и не является кластерной инициативой муниципальных

или региональных властей. Для развития сотрудничества местных властей

и корпоративных структур ядра локального кластера необходимо форми-

рование институтов развития, создание центров коллективного пользова-

ния оборудованием, материальными и нематериальными активами, ин-

формационными ресурсами, проведение единой политики кобрендинга го-

рода и бенчмаркинга.

5. С целью повышения эффективности функционирования корпоратив-

ных структур санаторно-курортной сферы муниципального образования го-

род-курорт Горячий Ключ целесообразно разработать стратегический ма-

стер-план, учитывающий социально-экономические реалии, а также способ-

ный заложить принципы сохранения и развития лечебного курорта. Мастер-

план обеспечит, во-первых, формирование системного видения города в бу-

дущем; во-вторых, достижение общественного консенсуса целей и вектора

развития; в-третьих, определение ресурсной базы и инструментария дости-

жения целей; и, наконец, подготовку документов оперативного планирова-

ния.

Научная новизна исследования заключается в развитии теоретиче-

ских и методических основ управления корпоративными структурами са-

наторно-курортной сферы и разработке системы мер, способствующих

сбалансированности и гармонизации интересов всех корпоративных струк-

тур сферы, совершенствованию партнерских и коллаборативных отноше-

ний на базе кластерной инициативы и стратегического мастер-плана.

К конкретным научным результатам исследования относятся следую-

щие:

рое рассматривается как относительно устойчивая система взаимодействий

между собственниками, менеджерами компаний и стейкхолдерами, обла-

дающая свойствами внешней целостности и внутреннего многообразия и

направленная на оптимизацию структуры корпоративных агентских отно-

шений, гармонизацию их интересов, повышение эффективности инвести-

ционного процесса, рост прибыли и стоимости компании, что позволило на

основе неосистемного подхода исследовать управление корпоративными

структурами на местном уровне;

турами санаторно-курортной сферы как структурированной эмерджентной

социально-экономической системы, характеризующейся наличием имма-

нентных предпосылок к совместному эффективному функционированию с

другими системами, обеспечивающий возможности удовлетворения по-

уточнено и дополнено понятие «корпоративное управление», кото-

предложен подход к развитию управления корпоративными струк-

9

требностей населения в санаторно-рекреационных услугах и достижения

сверхаддитивного эффекта, а также предполагающий корректировку эта-

пов в зависимости от изменений внутренней и внешней среды, что позво-

ляет уточнить и расширить управленческий инструментарий;

торно-курортного кластера (вариантность, поликритериальность, недетер-

минированность, наличие обратных циклов, распределенный характер, са-

моорганизация, самоподобие, ограниченная декомпозиция), что позволяет

обеспечить научно обоснованную базу для постепенной интеграции раз-

розненных корпораций в устойчивую систему взаимодействий, а также для

разработки дорожной карты будущего кластера на основе сетевого взаи-

модействия и коллаборации;

основные барьеры создания локального санаторно-

курортного кластера в городе-курорте Горячий Ключ, осуществлена их

оценка и сформулированы предложения по совершенствованию управле-

ния корпоративными структурами – ядром локального кластера: 1) меди-

цинское направление (формирование единой базы знаний о новых техно-

логиях и методиках лечения, разработка и внедрение единой системы

оценки качества предоставляемых услуг, осуществление контроля удовле-

творенности медицинской реабилитацией, внедрение «электронного пас-

порта пациента», организация комплексного использования минеральных

вод, создание поэтапной системы восстановительного лечения на базе по-

ликлиник и больниц); 2) хозяйственное направление (организация системы

закупок на товары и услуги и риск-менеджмента, введение стандартов ка-

чества на закупаемую продукцию, введение бюджетирования, создание

единой службы охраны и единой диспетчерской службы, внедрение энер-

гоменеджмента); 3) маркетинговое направление (создание call-центра,

единой службы маркетинга санаториев, организация работы с корпоратив-

ными и страховыми структурами, туристическими учреждениями, оптими-

зация затрат на маркетинговую деятельность, проведение мониторинга це-

нообразования); 4) координационное направление (внедрение системы

управленческого учета, единой системы документооборота и системы при-

нятия решений, осуществление координации служб кластера);

стер-плана в управлении (инструмент координации, прогнозирования, во-

влечения, маркетинга), разработана технологическая карта подготовки

стратегического мастер-плана города-курорта Горячий Ключ, основанная

на взаимодействии четырех типов рациональности: ценностной (разработ-

ка альтернативных образов будущего города), коммуникативной (вовлече-

ние в процесс субъектов частного и государственного секторов), инстру-

ментальной (поиск наилучшего способа решения проблем и достижения

желаемого будущего), стратегической (четко сформулированная страте-

дополнены ключевые принципы и характеристики локального сана-

выявлены

охарактеризованы преимущества применения стратегического ма-

10

гия); авторский подход способствует достижению консенсуса между всеми

субъектами санаторно-курортной сферы города-курорта Горячий Ключ и

динамичному развитию муниципальной экономики.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследова-

ния заключается в том, что предложенные теоретические выводы, сформу-

лированные в рамках проблем совершенствования управления корпора-

тивными структурами санаторно-курортной сферы муниципальной эконо-

мики, во-первых, направлены на концептуальное обоснование и практиче-

ское решение актуальных задач в области корпоративного управления, во-

вторых, могут служить базой для последующих научных изысканий, наце-

ленных на повышение эффективности функционирования санаторно-

курортной сферы локалитета на основе стратегического мастер-плана.

Практической значимостью обладают результаты исследования пер-

спектив и барьеров сотрудничества между представителями корпоративных

структур ядра локального санаторно-курортного кластера и органами власти.

Полученные выводы и предложения могут быть использованы руково-

дителями корпоративных образований, специалистами в области корпора-

тивного управления, местными органами управления для организации стра-

тегического планирования на местном уровне, оценки эффективности корпо-

ративного управления в санаторно-курортной сфере на местном уровне, а

также при реализации технологической карты стратегического мастер-плана.

Апробация и внедрение результатов исследования. Концептуаль-

ные положения исследования докладывались автором на международных,

всероссийских и региональных научно-практических конференциях в

г. Москве, Ростове-на-Дону, Сочи в 2010–2015 гг. Основные положения

диссертационного исследования нашли отражение в 15 публикациях, из

которых 5 размещены в рецензируемых изданиях для опубликования работ

на соискание ученых степеней доктора и кандидата наук, общим объёмом

6,09 п.л. (авт. – 5,13 п.л.).

Структура работы соответствует ее внутренней логике, содержит

последовательную постановку и решение задач исследования. Диссертация

включает введение, три главы (десять параграфов), заключение, список

использованной литературы, представленный 267 источниками. В работе

26 таблиц и 48 рисунков.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Уточнено и дополнено понятие «корпоративное управление».

Авторский подход базируется на принципах неосистемности, на раз-

витии системной парадигмы Я. Корнаи, согласно которой основными

участниками экономического процесса являются не пространственно отде-

ленные друг от друга индивиды, а относительно автономные системы, вза-

11

имодействие между которыми осуществляется посредством межсистемной

среды. С этих методологических позиций под корпоративным управлени-

ем автор понимает относительно устойчивую систему взаимодействий

между собственниками, менеджерами компаний и стейкхолдерами, обла-

дающую свойствами внешней целостности и внутреннего многообразия и

направленную на оптимизацию структуры корпоративных агентских от-

ношений, гармонизацию их интересов, повышение эффективности инве-

стиционного процесса, рост прибыли и стоимости компании.

К современным тенденциям развития в области управления корпора-

тивных структур относятся: установление неизменных правил ведения

бизнеса; повышение конкуренции среди бизнес-сообщества; рост спроса

российских компаний на инвестиции; формирование нового формата от-

ношений с инвесторами; осознанное участие миноритариев в процессах

развития, а также непосредственно в общественном контроле над корпо-

ративными структурами; контроль над последними; формирование про-

фессиональных сообществ и расширение сферы их функционирования.

Характерной чертой российской модели управления корпоративными

структурами является специфика взаимодействий корпоративной и инсти-

туциональной среды. Институциональная среда детерминируется внешни-

ми факторами (относительной ликвидностью капитала, наличием институ-

циональных инвесторов, степенью концентрации акционерного капитала и

т.д.). Особенность корпоративной среды определяется политикой рыноч-

ных регуляторов, деятельностью компании (эффективностью управления,

обеспечением прав собственников, транспарентностью бизнеса, осуществ-

лением контроля и т.д.).

Практика управления корпоративными структурами в России в 2004–

2008 гг. имела положительную динамику, в 2010–2013 гг. отмечалось за-

медление, в 2014 г. – вновь наблюдалась положительная динамика (53 %).

Компонент «деятельность органов управления и контроля» остался прак-

тически без изменений по сравнению с 2010 г. и составил 58 %, «раскры-

тие информации» – 71 %, компонент «корпоративная социальная ответ-

ственность» снизился с 48 % в 2010 г. до 41 % в 2014 г.

2. Предложен подход к развитию управления корпоративными

структурами санаторно-курортной сферы, предполагающий корректи-

ровку этапов в зависимости от изменений внутренней и внешней среды.

Соискатель акцентирует внимание на том, что управление развитием

корпоративными структурами санаторно-курортной сферы – сложный

многогранный последовательный процесс, который имеет множество раз-

ных повторяющихся управленческих воздействий, способствующих до-

стижению поставленной стратегической цели. Действенность управления в

значительной мере зависит от того, насколько законодательно обеспечено

функционирование санаторно-курортной сферы, какие существуют усло-

12

вия для инвестиций в курортное дело и как вовлекаются в управленческий

процесс структурно-функциональные компоненты.

Санаторно-курортную сферу автор рассматривает как сложно органи-

зованную систему, обеспечивающую возможности удовлетворения по-

требностей населения в санаторно-рекреационных услугах, вследствие че-

го достигается синергический эффект взаимодействия и целевой согласо-

ванности использования потенциалов всех составляющих компонентов,

участников производства и реализации услуг. Кроме того, воздействие

данной сферы на национальную экономику проявляется в эффекте акселе-

ратора, т.е. в стимулировании сфер, связанных непосредственно с обслу-

живанием оздоравливающихся (питание, анимация, транспорт, торговля и

т.д.). Для современного состояния санаторно-курортной сферы характерно

наличие определенного уровня адаптации к рыночным условиям, который

в последнее десятилетие проявляется стабильной загрузкой курортов, ро-

стом количества отдыхающих и увеличением объема доходов.

Глобальный кризис 2008–2010 гг. привел к снижению числа отдыха-

ющих, однако в настоящее время основные санаторно-курортные комплек-

сы достигли докризисного уровня своего развития. Более того, снижение

курса национальной валюты РФ и антироссийские санкции способствова-

ли росту числа потребителей продуктов санаторно-курортной сферы РФ в

2014 г. Вместе с тем в России до сих пор не существует единого реестра

организаций, оказывающих санаторно-курортные услуги, отсутствует еди-

ная система управления всем комплексом объектов, относящихся к сана-

торно-курортному лечению. В таблице 1 приведена сравнительная харак-

теристика методов оценки эффективности корпоративного управления.

Соискатель полагает, что оценку эффективности корпоративного

управления целесообразно осуществлять на основе интегрального значе-

ния показателя рейтингования, сформированного посредством метода ана-

лиза иерархий, учитывающего управленческие и экономические факторы,

которые оказывают влияние на результативность корпоративного управле-

ния. К ключевым векторам в управлении корпоративными структурами

санаторно-курортной

сферы

относятся:

управление

финансово-

экономической деятельностью; управление экономической эффективно-

стью производства услуг; управление качеством санаторно-курортных

услуг

и

их

конкурентоспособностью

с

учетом

организационно-

экономических факторов, влияющих на результаты их функционирования.

Эффективное управление корпоративными структурами санаторно-

курортной сферы представляет собой совокупность этапов, которые долж-

ны корректироваться в соответствии с процессами, происходящими во

внутренней и внешней среде и выявляемыми в ходе мониторинга.

13

Таблица 1

Сравнительная характеристика методов оценки эффективности

корпоративного управления1

Методы

Характеристика

Управленческие критерии

Национальный рейтинг корпоративно- Может быть использован для оценки хозяйству-

го управления «Эксперт РА»

ющих субъектов с эффективно действующими

механизмами управления

CORE-рейтинг, системы мониторинга Основываются на экспертных мнениях

управления корпоративными структу-

рами

Рейтинг «ПРАЙМ-ТАСС»

Зарубежные методики в ряде случаев невозможно

применить к российским компаниям, поскольку

последние не удовлетворяют требованиям ино-

странных оценщиков в транспарентности инфор-

мации

Рейтинг Standart&Poor’s

Не позволяет дифференцировать интересы раз-

личных собственников

Рейтинг Governance Metrics Interna- Разрабатывает рейтинги компаний по их уровню

tional

корпоративного управления от 1 до 10 баллов. Со-

ставляются рейтинги самых высокооплачиваемых

директоров

Рейтинг Brunswick UBS Warburg

Не

конкретизирует

финансово-экономические

критерии оценки функционирования компании

Рейтинг ИК «Тройка Диалог»

Независимость

от

финансово-промышленных

групп позволяет принимать решения исключи-

тельно в интересах клиентов

Методика С. Гуриева

Применима только к предприятиям с эффективно

действующими

механизмами

корпоративного

управления

Экономические критерии

Методика оценки рентабельности соб- Анализируется тенденция изменения показателя

ственных инвестиций DuPont

рентабельности собственного капитала. Применя-

ется для сравнительной оценки инвестиционных

рисков и объема инвестиций в корпоративные

структуры

Статистически обоснованные модели Базируются на оценке экономических выгод ком-

прогнозирования вероятности банкрот- пании и не учитывают интереса установления

ства компании на определенный период

контроля над ее деятельностью, а также возмож-

Методики детерминирования рейтинга

предприятия для кредитования

Ранговые методики определения рей-

тингов корпоративных структур

ности влияния на принимаемые управленческие

решения и т.п.

1

Составлено автором по: Михайлов Д.М. Эффективное корпоративное управление

(на современном этапе развития экономики РФ): учеб.-практ. пособие. М.: Кнорус,

2010; Лимитовский М.А., Лобанова Е.Н., Минасян В.Б. Корпоративный финансовый

менеджмент: учеб.-практ. пособие. М.: Юрайт, 2014.

Детерминирование

целей развития

санаторно-курортной

сферы

Анализ внешней среды

функционирования

Определение сильных

и слабых сторон

развития СКС

Анализ эффективности

Эффективное

деятельности,

использование

совершенствование

методов

достижения

Разработка методов

и целей,

осуществление

стратегии

имеющихся преимуществ,

разработка

новых

стратегий

Разработка

долгосрочной

концепции

развития СКС

14

Цикл создания эффективной системы корпоративного управления

представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 – Цикл создания эффективной системы корпоративного управления

в санаторно-курортной сфере (визуализация автора)

Санаторно-курортная сфера муниципального образования город-

курорт Горячий Ключ является градообразующей (таблица 2). Ее доля в

экономике Горячего Ключа составляет более 30 %. Основу санаторно-

рекреационного предложения г. Горячий Ключ составляют средства разме-

щения. Структура и состав коллективных средств размещения включают

три группы: санаторно-курортные учреждения; гостиницы и другие сред-

ства размещения; организации отдыха и турбазы. Доходы предприятий са-

наторно-курортной сферы в 2014 г. составили 636 млн р. Общий объем

налоговых отчислений в консолидированный бюджет края санаторно-

курортной сферы за 2014 г. составил 17,5 млн р. Объем услуг санаторно-

рекреационной сферы составляет 1/3 общего объема платных услуг населе-

нию. В курортно-рекреационной сфере занято более 1 000 чел., что состав-

ляет 9 % трудоспособного населения города и 56,8 % занятых в экономике.

Проведённое соискателем исследование санаторно-курортной сферы

города-курорта Горячий Ключ позволило выделить основные проблемы и

выявить необходимость выработки качественно иных мер, направленных

не только на наиболее полное и эффективное использование стратегиче-

ского потенциала курорта, но и на повышение его конкурентоспособности.

Для успешного функционирования на рынке корпорации должны обладать

не только современной материально-технического базой и финансовыми

ресурсами, но и достаточными внутренними ресурсами.

Коэффициент использования наличных мест круглый

год, %

Численность лиц, обслуженных коллективными сред-

0,38

0,62

0,70

0,5

ствами размещения, чел.

52883

49583

49985

50423

Число гостиниц и аналогичных средств размещения, ед.

33

27

14

20

Номерной фонд гостиниц и аналогичных средств раз-

237

125

103

122

610

359

276

250

мещения, ед.

Число мест в гостиницах и аналогичных средствах раз-

мещения, ед.

Численность лиц, размещенных в гостиницах и анало-

15

Таблица 2

Основные показатели, характеризующие санаторно-рекреационную

деятельность г. Горячий Ключ

Показатели

2010 г. 2011 г. 2012 г. 2013 г.

Число коллективных средств размещения, ед.

42

36

22

28

Номерной фонд коллективных средств размещения, ед.

844

683

630

709

Число мест (коек) в коллективных средствах размеще-

ния, ед.

2169

1381

1218

1355

гичных средствах размещения, чел.

19965

14155

13967

15294

9

9

8

8

Число специализированных средств размещения, ед.

Число коек (мест) в месяц в специализированных сред-

ствах размещения, тыс. ед.

1,6

1,0

0,9

1,1

Численность лиц, лечившихся и отдыхавших в специали-

зированных средствах размещения, тыс. чел.

37,0

38,0

38,9

38,2

Численность лиц, получивших амбулаторно-курортное

лечение, чел.

4063

2562

2894

3094

Численность

детей,

получивших

амбулаторно-

курортное лечение, чел.

129

20

93

97

Доходы специализированных средств размещения

394,9

467,6

530,4

549,6

Санатории должны акцентировать внимание на изучении своих внут-

ренних возможностей, определяющих конкурентные преимущества. Для

решения данной задачи требуется прежде всего целеполагание, т.е. форми-

рование общей стратегии развития санаторно-курортной сферы курорта

Горячий Ключ как единого целого, на ее базе – разработка комплексного

маркетингового и инвестиционного плана развития курорта; стимулирова-

ние развития стратегических альянсов бизнеса и государства в санаторно-

курортной сфере; организация маркетинговых мероприятий, обеспечива-

ющих создание яркого, современного образа курорта, в том числе посред-

ством организации событийного туризма, торговых ярмарок, выставок и

т.д.; проведение информационных туров с целью формирования имиджа

города-курорта.

3. Дополнены ключевые принципы и характеристики локального са-

наторно-курортного кластера.

Соискатель обосновывает положение о том, что одним из наиболее эф-

фективных механизмов развития, способствующих повышению уровня кор-

16

поративного управления и управления территорией в целом, является фор-

мирование локальных кластеров. Муниципальные образования в значитель-

ной степени заинтересованы в развитии локальных кластеров, поскольку они

создают новые рабочие места, увеличивают налоговые поступления в город-

ские бюджеты, способствуют повышению уровня жизни, а также имиджа го-

рода. Вначале кластер «продвигает» город, затем начинает получать положи-

тельную обратную связь: со временем все производители «кластеронесущей»

территории имеют бóльший вес по сравнению с производителями тех терри-

торий, где нет подобных кластеров. По мнению автора, необходимо, чтобы

образ муниципального образования (Горячего Ключа) ассоциировался с са-

наторно-курортной сферой. Речь идет о кобрендинге города и кластера. В

этом контексте представляется целесообразным превращение конкуренции в

со-конкуренцию, для чего необходимо прежде всего преодолеть конкурент-

ное мышление в масштабах кластера. Первый шаг состоит в осознании пред-

принимателями локального кластера того факта, что они не столько конку-

ренты между собой, сколько соконкуренты с «чужими» за рынки других тер-

риторий, государственные преференции, высококвалифицированную рабо-

чую силу.

Немаловажное значение в этом подходе имеет принцип вариантности

проектирования, который позволяет на моделях сравнить концептуальные

варианты по многим критериям. Многокритериальность – это конструкция,

позволяющая комплексно описать, детерминировать, сравнить различные

стороны функционирования и получить решение, характерное для каждого

конкретного муниципального образования. Для того чтобы достичь креатив-

ности в масштабе города, требуется объединение разнообразных действую-

щих лиц, посредников и групп интересов, имеющих потенциал. Модель мно-

гокритериального подхода рассматривает взаимодействие, процессы сов-

местной выработки видения будущего и динамику сетевых отношений.

На наш взгляд, процесс формирования локального кластера в муни-

ципальном образовании город-курорт Горячий Ключ представляет собой

движение от органического к организованному кластеру, элементы систе-

мы управления которым представлены на рисунке 2. На стадии развития

управления корпоративными структурами увеличивается количество субъек-

тов взаимодействий и создаются новые институты внутри локального кла-

стера, изменяется состав членов данного кластера. Диверсификация деятель-

ности агентов кластера происходит посредством углубления их специализа-

ции. Зрелый локальный кластер характеризуется устойчивым сетевым взаи-

модействием его членов, развитой системой коллаборации, что предполагает

установление тесных отношений партнёрства и кооперации, аналогичных

взаимодействиям подразделений внутри одного хозяйствующего субъекта

при сохранении обособленности де-юре. Устойчивое развитие локальной

кластерной инициативы на этапе зрелости необходимо поддерживать инве-

Местный

бюджет

Внутренние

Оценка рисков

Региональный

бюджет

Финансирование

программы

Федеральный

бюджет

Внешние

Программа развития

санаторно-курортного кластера

г. Горячий Ключ

Сбор информации

Анализ рынка

Постановка целей, задач

Разработка решений

Реализация решений

Оценка эффективности

Экономическое

Экологическая

Социальная

стабильность

устойчивость

развитие

Валовой региональный

продукт

Объем инвестиций

Финансовая

обеспеченность

кластера

Состояние бюджетной

17

стициями в инновации (прежде всего технологические), а также посредством

совершенствования инструментария взаимодействия и поддержания эмер-

джентных свойств системы на определенном уровне.

Выявление рисков

системы региона

и культурного наследия

Динамичное развитие

Рисунок 2 – Элементы системы управления корпоративными структурами

санаторно-курортного кластера г. Горячий Ключ

В целом локальный кластер как объединение производителей сана-

торно-курортных услуг, поставщиков, элементов инфраструктуры, учеб-

ных организаций и союзов представляет собой крупную метаструктуру,

оказывающую влияние на факторы макросреды. В то же время названный

кластер подвержен влиянию факторов внешней среды, которые могут либо

ускорять, либо замедлять и нейтрализовывать процессы его развития. Соис-

катель рассматривает локальный кластер как сложную адаптивную систему,

составные элементы которой взаимодействуют друг с другом на основе

набора правил, требующих от них внимания к поведению участников этого

взаимодействия и реакции на него для улучшения своего поведения и, как

следствие, поведения системы в целом. С этих методологических позиций

Сохранение природной

Доходы и занятость

экосистемы

населения

Благоприятный

Уровень

экологический

безработицы

статус территории

Демографическая

Сохранение

ситуация

исторического

Инфраструктура

18

выделим основные признаки, характеризующие локальный кластер: неде-

терминированность, наличие обратных циклов, распределенный характер,

самоорганизация, самоподобие, ограниченная разложимость на компоненты.

4. Выявлены основные барьеры создания локального санаторно-

курортного кластера в городе-курорте Горячий Ключ, осуществлена их

оценка и сформулированы предложения по совершенствованию управления

корпоративными структурами – ядром локального кластера.

С целью выявления основных барьеров и перспектив развития со-

трудничества и кооперации корпоративных структур локального кластера

автором проведено эмпирическое исследование с использованием метода

личного полуструктурированного интервью. Всего было опрошено 100 ре-

спондентов. Для выделения факторов, вносящих рассогласованность мне-

ний экспертов в оценках перспектив и барьеров развития сотрудничества и

взаимодействия, соискателем произведено разбиение экспертов на группы

в зависимости от: места работы эксперта (предприятия, относящиеся к яд-

ру кластера, предприятия, относящиеся к окружению кластера, органы

власти, институты развития – банки, страховые компании и пенсионные

фонды); уровня вовлеченности эксперта в процесс принятия стратегиче-

ских решений (руководитель, менеджер, специалист); личностных харак-

теристик эксперта, таких как уровень образования, гендерные признаки и

стаж работы. Серия тестов по каждой группе проводилась с использовани-

ем пакета прикладных программ STATISTICA10.0.

В контексте диагностики текущего уровня и перспектив развития кла-

стерных форм сотрудничества автором сделаны следующие выводы.

1. Формирование санаторно-курортного кластера Горячий Ключ

в

настоящее время происходит по модели «спонтанной кластеризации», при

которой развитие кластера происходит в силу объективно сложившихся

взаимоотношений между корпорациями ядра и не является кластерной

инициативой муниципальных или региональных властей.

2. Сетевые отношения между корпорациями ядра кластера и сопут-

ствующими видами бизнеса находятся на достаточно высоком уровне раз-

вития, при этом предприятия демонстрируют высокую активность в разви-

тии различных форм и способов сотрудничества и обмене информацией.

3. Наиболее перспективным направлением развития сотрудничества

региональных властей и корпораций ядра кластера является формирование

единой политики продвижения территориального бренда «Горячий Ключ».

4. Существующие на настоящий момент институты развития не выпол-

няют всех своих функций (а именно функций развития) на территории му-

ниципального образования Горячий Ключ, в частности, не принимают уча-

стия в реализации совместных проектов ни с корпорациями, ни с органами

власти.

19

5. Наименее вероятный вектор развития сотрудничества в кластере на

настоящий момент – совместные инвестиции в инфраструктуру. Основные

инициаторы кластерных инициатив – корпорации ядра и органы власти не

видят перспектив развития сотрудничества в данном направлении ни друг

с другом, ни с иными типами предприятий. Это свидетельствует о нераз-

витости в муниципальном образовании таких форм сотрудничества, как

государственно-частное партнерство.

6. Потенциально перспективным, но пока неразвитым направлением со-

трудничества корпораций кластера служит создание центров коллективного

пользования дорогостоящим медицинским оборудованием. Сотрудничество

в данной сфере может быть успешным в случае, если муниципальные / реги-

ональные власти возьмут на себя координирующую и посредническую роль.

7. С точки зрения кадрового обеспечения к реализации кластерных

инициатив целесообразно привлекать специалистов с большим стажем ра-

боты (более 20 лет) и молодых специалистов, работающих от 3 до 5 лет.

Для специалистов других категорий необходимы курсы повышения ква-

лификации и тренинги в области проектного менеджмента.

8. Финансовые барьеры сотрудничества являются весомыми, но не

самыми главными. На текущем уровне развития кластера более важны мо-

тивационные и компетентностные барьеры (рисунок 3).

5

4,5

4

3,5

3

2,5

2

1,5

1

0,5

0

с органами власти

с общепитом

со сторонними

с транспортными

предприятиями

предприятиями

П1

П2

П3

П4

П5

П6

Рисунок 3 Оценки перспектив развития с различными типами предприятий

и организаций экспертами, представляющими корпорации ядра кластера

Результаты проведенного исследования послужили базисом для ин-

ституционального проектирования модели локального кластера «Горячий

Ключ». Институциональной основой локального кластера должен стать

20

координационный центр, который занимается стратегическим планирова-

нием, финансовым менеджментом и стратегическим маркетингом.

Процесс создания санаторно-курортного кластера в городе-курорте Го-

рячий Ключ должен быть нацелен на рост транспарентности деятельности

агентов; увеличение добавленной стоимости и объема услуг; повышение пла-

тежей в федеральный, региональный и муниципальный бюджеты; увеличе-

ние рентабельности; развитие нововведенческой активности; значительный

рост количества новых рабочих мест; производство новых видов товаров и

услуг; повышение капитализации корпораций, входящих в кластер. Для фор-

мирования качественно новой среды в муниципальном образовании Горячий

Ключ нужны и качественно иные подходы, а именно соблюдение экологиче-

ского равновесия территорий и биоразнообразия городской среды; целостно-

сти городского пространства; наибольшее использование гибких биологиче-

ских систем в инженерной подготовке городской территории; экономичность

применения систем озеленения и благоустройства (флювиальные формы).

Данный подход позволяет развивать новые направления, обеспечивающие

благоприятную экологию и комфортность городской среды, а также решать

проблемы благоустройства и инженерной защиты территории. С этих мето-

дологических позиций выделим основные векторы управления корпоратив-

ными структурами в рамках локального кластера: 1) внедрение инновацион-

ных технологий; 2) развитие организационной структуры системы путем со-

вершенствования её элементов, расширения их спектра и изменения связей

между

ними;

3) совершенствование

ресурсного

обеспечения;

4) совершенствование финансово-экономической деятельности; 5) развитие

инфраструктуры; 6) повышение компетенций руководителей корпораций в

области управления, администрирования и финансирования.

Управление корпоративными структурами санаторно-курортного кла-

стера муниципального образования город-курорт Горячий Ключ в долго-

срочном периоде должно опираться на системный мониторинг и оценку его

деятельности с охватом инфраструктуры, целей, функций и результативно-

сти. Система сбора информации должна быть селективной и способствовать

принятию адекватных решений. Создание эффективной системы монито-

ринга, базирующейся на определении источников получения данных, пери-

одичности их представления корпорациями, обеспечит своевременную

оценку ситуации и предупредит возможные негативные последствия приня-

тия ошибочных административных решений.

Таким образом, стратегическое управление агентами локального кла-

стера обусловливает четкое видение целей и направлений развития, коорди-

нации деятельности всех его субъектов, заинтересованных систем и струк-

тур, регулирование процессов и деятельности санаторно-курортного кластера

в целом. Итерации оценки эффективности управления корпоративными

структурами в рамках локального кластера представлены на рисунке 4.

Определение

потенциала

развития

Коэффициент

загрузки производ-

ственных мощностей

Расчет коэффициента роста

объема оказанных услуг

корпоративных структур

кластера

Влияние

корпоративных

структур кластера

на санаторно-курортную

сферу (СКС)

Удельный вес

на внутреннем рынке

Расчет объема

оказанных услуг

в СКС МО

Имидж

корпоративных

структур кластера в СКС

Деловая

активность

«История

успеха»

Экспертная оценка

2. Рост финансово-экономических показателей СКО МО

Число занятых

Объем инвестиций

в санаторно-курортной сфере МО

в основной капитал

Объем работ

(товаров, услуг)

Увеличение

объема

инвестиций

в МО

Обновление

основных

фондов в МО

Увеличение удельного

веса услуг корпоративных

структур кластера

в общем объеме

услуг СКС

Определение потенциала

корпоративных структур

на текущий

момент

Расчет удельного веса

количества занятых

в корпоративных структурах

кластера в общей

численности занятых в СКС

Расчет коэффициента увеличения

числа занятых в корпоративных

структурах в зависимости от роста

объемов работ (товаров, услуг)

21

1. Наличие конкурентоспособных корпораций в кластере

Оценка размера собственных

средств, направленных

на увеличение основных

средств корпоративных

структур

3. Наличие связей и взаимодействия между участниками кластера

Выход на новый

управленческий

уровень

Способность менеджмента

корпоративных структур

кластера достичь

более высокого уровня

управления

Экспертная оценка

Формирование

инфраструктуры

СК кластера

Возможность

формирования

необходимой

инфраструктуры

Определение уровня

кооперации

Способность корпоративных

структур достичь

определенного уровня

кооперации

Экспертная оценка уровня

кооперации участников

(система критериев)

Рисунок 4 – Этапы оценки эффективности управления корпоративными

структурами – ядром локального санаторно-курортного кластера

22

На основании проведенного исследования автором выделены ключе-

вые векторы совершенствования управления корпоративными структура-

ми: 1) медицинское направление: формирование единой базы знаний о но-

вых технологиях и методиках лечения, разработка и внедрение единой си-

стемы оценки качества предоставляемых услуг, осуществление контроля

удовлетворенности медицинской реабилитацией; 2) хозяйственное направ-

ление: организация системы закупок на товары и услуги, введение стан-

дартов качества на закупаемую продукцию, введение бюджетирования, со-

здание единой службы охраны и единой диспетчерской службы, внедре-

ние энергоменеджмента; 3) маркетинговое направление: создание call цен-

тра, единой службы маркетинга санаториев, организация работы с корпо-

ративными, туристическими и страховыми организациями; 4) координаци-

онное направление: внедрение системы управленческого учета, единой си-

стемы документооборота и системы принятия решений, осуществление

координации служб кластера.

5. Охарактеризованы преимущества применения стратегического

мастер-плана в управлении, разработана технологическая карта подго-

товки стратегического мастер-плана города-курорта Горячий Ключ.

С целью повышения эффективности функционирования корпоратив-

ных структур санаторно-курортной сферы города-курорта Горячий Ключ,

по мнению автора, целесообразно разработать стратегический мастер-

план, учитывающий социально-экономические реалии, а также способный

заложить принципы сохранения и развития лечебного курорта.

Названный план обеспечит, во-первых, формирование системного ви-

дения города в будущем, во-вторых, достижение общественного консенсу-

са целей и вектора развития, в-третьих, определение ресурсной базы и ин-

струментария достижения целей, и, наконец, подготовку документов опе-

ративного планирования.

Соискателем выделены ключевые характеристики стратегического ма-

стер-плана: целеполагание и фокусирование на приоритетах, а также на цен-

ностях и принципах, складывающихся в общее видение; активный диалог со

стейкхолдерами; учет разнообразных сфер деятельности, долгосрочный пе-

риод, рамочный характер. Технологическая карта подготовки стратегическо-

го мастер-плана города-курорта Горячий Ключ представлена на рисунке 5.

В управленческой сфере мастер-план может служить инструментом:

1) координации (способствовать долгосрочным согласованным действиям

местных органов власти, направленным на решение целей и задач развития

города-курорта); 2) прогнозирования (обеспечивать эффективное исполь-

зование ресурсов); 3) вовлечения (выступать в роли платформы широкого

общественного консенсуса); 4) маркетинга (содействовать привлечению в

город-курорт внешних ресурсов); 5) политики (способствовать четкости и

ясности проводимой политики).

23

Подготовительный этап

Разработка стратегического плана

Запуск процесса

Аналитический этап

Разработка стратегии, рассмотрение,

Формирование видения

обсуждения

Утверждение

Реализация

документа

Около 1 года

Около полугода

Около1 года

Полгода

Администрация

Предло-

жения

Предло-

жения

Краснодарского края

Глава МО город-курорт

Горячий Ключ

Администрация

г. Горячий Ключ

Политическая

поддержка

Постановление

о разработке

Публи-

кация

Утверждение

Предло-

Мони-

жения

торинг

Опре-

деление

страте-

гиче-

ских

вопро-

сов

Оценка

последствий

Видение миссии,

цели стратегии

Презента-

ция проек-

та плана

Предложения

и замечания

Начало

Создание орг-

Обсуж-

Обсуж-

Обсуж-

дение

дение

Разработка

разделов

работ

структуры

Администрация

дение

Предло-

жения

Предло-

жения

Ин-

форми-

рова-

ние

Сбор

идей

сельских округов

Бизнес-сообщество

Группы интересов

Инфо ми-

рование

о ходе

реализации

стратеги-

ческого

плана

в рабочих

группах

1-я ре-

дакция

доку-

мента

2-я ре-

дакция

доку-

мента

3-яре-

дакция

доку-

мента

Рисунок 5 – Технологическая карта подготовки стратегического плана

города-курорта Горячий Ключ

р

24

Поскольку российское законодательство не предусматривает разра-

ботки подобных документов, для легитимизации работы над мастер-

планами целесообразно внести соответствующие изменения в Федераль-

ный закон «О стратегическом планировании в Российской Федерации» от

28 июня 2014 г. № 172-ФЗ.

Итак, механизм формирования стратегического мастер-плана способ-

ствует достижению консенсуса между всеми субъектами санаторно-

курортной сферы, а в конечном итоге – поступательному экономическому

развитию города-курорта Горячий Ключ.

Основные положения исследования отражены в следующих пуб-

ликациях автора.

Статьи в рецензируемых изданиях

1. Саломатина, Е.В. Модели корпоративного управления: мировой

опыт и российская практика [Текст] / Е.В. Саломатина, Л.Н. Дробышев-

2. Саломатина, Е.В. Влияние корпоративных стратегий на принятие

стратегических решений [Текст] / Е.В. Саломатина // Экономика устойчи-

3. Саломатина, Е.В. Перспективы развития кластерных форм сотруд-

ничества в санаторно-курортной сфере г. Горячий Ключ [Текст] / Е.В. Са-

ломатина, Л.Н. Дробышевская // Наука и образование: хозяйство и эконо-

4. Саломатина, Е.В. Российская практика корпоративного управле-

ния [Текст] / Е.В. Саломатина // Российское предпринимательство

5. Саломатина, Е.В. Управление процессами интеграции бизнеса в са-

наторно-курортной сфере [Текст] / Е.В. Саломатина, Л.Н. Дробышевская //

(0,6/0,3 п.л.)

Публикации в других изданиях

6. Саломатина, Е.В. Влияние экономического кризиса на корпоратив-

ное управление [Текст] / Е.В. Саломатина // Теория и практика модерниза-

ская // Теория и практика общественного развития  Краснодар.  2011. 

№5.  С. 267-272. (0,7/0,35 п.л.)

вого развития  Краснодар.2012.  №11.  С.196-203. (0,55 п.л.)

мика; предпринимательство, право и управление  Ростов-на-Дону.  2014.

 №10(53).  С.23-30. (0,62/ 0,31 п.л.)

Москва.  2014.  №1(247).  С.91-98. (0,4 п.л.)

Фундаментальные исследования  Москва.  2015.  №7.  С.382-386.

ции в России: материалы Междунар. науч.-практ. конф.  Краснодар: Про-

свещение-Юг, 2011.  С.142-143. (0,2 п.л.)

25

7. Саломатина, Е.В. Управление санаторно-курортным комплексом

региона: опыт и проблемы [Текст] / Е.В. Саломатина // Экономический

8. Саломатина, Е.В. Корпоративное управление на современном этапе

развития предпринимательства [Текст] / Е.В. Саломатина // Неоиндустри-

ализация и инновационное развитие России: материалы Междунар. науч.-

9. Саломатина, Е.В. Влияние кодексов корпоративного управления на

систему управления коммерческой организации [Текст] / Е.В. Саломатина

10. Саломатина, Е.В. Влияние корпоративного управления на конку-

рентоспособность в условиях глобализации мирового хозяйства [Текст]

/ Е.В. Саломатина // Конкурентоспособность экономики в условиях глоба-

лизации мирового хозяйства: факторы, инструменты, модели: материалы

11. Саломатина, Е.В. Корпоративное управление в условиях глобаль-

ной нестабильности [Текст] / Е.В. Саломатина // Экономическое развитие

России в условиях глобальной нестабильности: тенденции и перспективы:

12. Саломатина, Е.В. Совершенствование методических подходов к

оценке эффективности управления корпоративными структурами санатор-

но-курортного комплекса муниципального образования [Текст] / Е.В. Са-

58-65. (0,58 п.л.)

13. Саломатина, Е.В. Развитие санаторно-курортной отрасли Красно-

дарского края [Текст] / Саломатина, Е.В // Сборник научных трудов. Вып.

23 / КРИА ДПО ФГБОУ ВПО «Кубанский государственный аграрный

181. (0,32 п.л.)

14. Саломатина, Е.В. Организационно-методическое обеспечение со-

вершенствования управления санаторно-курортной сферой муниципально-

го образования [Текст] / Е.В. Саломатина // Современные концепции науч-

15. Саломатина, Е.В. Роль стратегического мастер-плана в повышении

эффективности управления корпоративными структурами санаторно-

курортной отрасли (на примере города Горячий Ключ) [Текст] / Е.В. Сало-

С.34-40. (0,4 п.л.)

материалы Междунар. науч.-практ. конф.  Краснодар: Просвещение-Юг,

вестник ЮФО  Краснодар.  2011.  №8.  С.55-60. (0,42 п.л.)

практ. конф.  Краснодар: Просвещение-Юг, 2012.  С.89-90. (0,2 п.л.)

// Наука и экономика  Иваново.  2012.  №5(13).  С.44-49. (0,45 п.л.)

Междунар. науч.-практ. интернет-конф.Ростов-на-Дону: ЮРИФ РАН-

ХиГС, 2012.  С.52-55. (0,2 п.л.)

2013.  С.75-76. (0,2 п.л.)

ломатина // Экономический вестник ЮФО  Краснодар.  2014.  №6.  С.

университет»  Краснодар: Издательский дом – Юг, 2014.  №23.  С.175-

ных исследований: материалы IV Междунар. науч.-практ. конф.  Москва:

Евразийский союз ученых (ЕСУ), 2014.  №6.  С.153-155. (0,25 п.л.)

матина // Экономический вестник ЮФО  Краснодар.  2015.  №2. 



Похожие работы:

«МОРОЗОВА ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА УПРАВЛЕНИЕ ОБЪЕКТАМИ НЕЗАВЕРШЕННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ОСНОВЕ ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ Специальность: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 2015 г. Диссертационная работа выполнена на кафедре Управление проектами и программами ФГБОУ ВПО Российский экономический...»

«ЗОРИНА Арина Сергеевна ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ В РОССИЙСКИХ РЕГИОНАХ 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (стандартизация и управление качеством продукции) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва 2015 Официальные оппоненты: Ведущая организация: Злобина Наталья Васильевна доктор экономических наук, профессор, ФГБОУ ВПО Тамбовский государственный технический университет,...»

«Шимин Николай Андреевич СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТУРИЗМОМ ТУРИСТСКИХ ТЕРРИТОРИЙ (НА ПРИМЕРЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ) 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (рекреация и туризм) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Сочи – 2015 Научный руководитель: Научный консультант: Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Боков Михаил Алексеевич доктор экономических наук, доктор медицинских наук,...»





 
© 2015 www.z-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.