авторефераты диссертаций www.z-pdf.ru
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
 

На правах рукописи

Башлыкова Анна Александровна

Методики, алгоритмы и программные средства оценки качества сетевого

программного обеспечения корпоративных информационных систем

Специальность 05.13.11 – Математическое и программное обеспечение

вычислительных машин, комплексов и компьютерных сетей

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата технических наук

МОСКВА 2015

Работа выполнена на кафедре корпоративных информационных систем

(КИС) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего

профессионального

образования

«Московский

государственный

университет

информационных

технологий,

радиотехники

и

электроники»

(МИРЭА)

Научный руководитель: доктор технических наук, профессор,

заведующий кафедрой корпоративных

информационных систем МИРЭА,

Петров Андрей Борисович

Официальные оппоненты: доктор технических наук, профессор,

главный научный сотрудник Института радиотехники и

электроники им. В.А. Котельникова РАН

Александр Яковлевич Олейников,

кандидат

технических

наук,

доцент

кафедры

стратегического

планирования

и

методологии

управления

Национального

исследовательского

ядерного университета «МИФИ» (НИЯУ МИФИ)

Антон Сергеевич Королев

Ведущая организация: Публичное акционерное общество «Институт

электронных управляющих машин им. И.С. Брука»

Защита диссертации состоится «22» декабря 2015 г. в 16 часов 30 минут на

заседании диссертационного совета Д 212.131.05 при МИРЭА по адресу: 119454,

г. Москва, проспект Вернадского, д. 78.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке МИРЭА.

Автореферат разослан «20» ноября 2015 года.

Отзывы на автореферат в трех экземплярах, заверенные печатью, просим

направлять по адресу: 119454, г. Москва, пр. Вернадского, д. 78, МИРЭА,

Д 212.131.05.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д212.131.05

кандидат технических наук, доцент

Е.Г. Андрианова

2

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность работы

Технологии построения корпоративных информационных систем (КИС)

приводили к разнородности операционных сред, протоколов и форматов обмена

данными, с которыми работает сетевое программное обеспечение (СПО).

Конкуренция с зарубежными производителями СПО, повышение требований

конечного пользователя к качеству работы СПО, недостаточный процент

гармонизированных и русифицированных мировых стандартов конкретной

предметной области, привело отечественных разработчиков к пониманию

важности оценки качества СПО.

В рамках данного исследования рассматривается СПО, которое осуществляет

взаимодействие распределенных компонентов КИС, представляет коллективный

доступ к вычислительным информационным ресурсам сети, обеспечивает

динамическое распределение и перераспределение ресурсов КИС с целью

повышения оперативности обработки информации и максимальной загрузки

аппаратных средств. СПО может включать в себя клиента сети, сетевую карту,

протокол, службу удаленного доступа, ПО [16].

Как показывает опыт, трудность в процессе управления качеством СПО,

согласно ИСО 9000 у предприятий, вызывает установление, выявление причин

(факторов), которые ухудшают те или иные характеристики (показатели) качества

СПО. Еще более сложной и в то же время необходимой процедурой является

оценка, дающая объективную основу для оперативного и эффективного

управления качеством СПО.

Поэтому актуальными являются разработка и автоматизация методик,

алгоритмов и программных средств оценки качества СПО.

Проблема

Качество работы

аппаратных и технических компонентов КИС оценить

можно доступными средствами, а оценка качества СПО в КИС – сопряжена с

рядом трудностей, поскольку помимо функциональный характеристик, в работе

СПО есть характеристики, в большей степени относящиеся к программно-

аппаратному окружению, в котором работает СПО.

Процессы

проектирования,

разработки,

приобретения,

внедрения

и

сопровождения СПО проводятся с контролем и аттестацией. До внедрения и

сопровождения к СПО применимы подходы, ориентированные на качество

продукции (пример, регламентированная по ISO 9000 технология сертификации

Tick-IT на европейском рынке ПО), и подходы к обеспечению качества

технологического процесса (пример, модель CMM).

Существующие модели, стандарты и исследования в области оценивания

качества, СПО как ПО, не обеспечивают нужной степени формализации,

описывают процессы, связанные с оцениванием качества СПО в абстрактном,

непригодном для применения в КИС, или в детальном, плохо поддающимся

адаптации в КИС. При выборе методов оценки качества СПО, возникает проблема

в оценке исходной информации – т.к. это статистическая информация о работе

3

СПО, исследование которой может сопровождаться ошибками наблюдения

(регистрации) и представления.

Адаптация моделей оценки качества ПО и стандартов заключается в выборе

показателей качества и определении взаимовлияний.

Проблемами в оценке качества СПО являются:

– отсутствие единой методики оценки качества СПО, при большом числе

различных СПО, направленных на выполнение одинаковых функций в КИС;

– несовершенство методов формализации требований к СПО в техническом

задании (ТЗ) от всех категорий пользователей в КИС;

отсутствие

автоматизированных

средств

фиксации

метрик,

характеризующих качество СПО, и отсутствие этих функций у средств -

тестировщиков ПО;

– большая коррелированность метрик качества СПО, их разнородность и

периодичность измерения;

– неопределенность понятия «качественное СПО», в силу абстракции

стандартов, регламентирующих понятие «качество» в оценке качества ПО (без

уточнения при работе конкретного вида ПО – СПО).

Неопределенность и пробелы в формализации характеристик качества СПО

оставляют экспертам возможность для субъективности при оценке качества СПО,

могут привести к вводу в эксплуатацию низкокачественных СПО, работа которых

может быть небезопасной и требовать доработки. Несмотря на большое

количество метрик в КИС, которые могут быть применены для оценки качества

СПО, в метрологии и методике оценки, способе измерения с помощью

инструментальных программных средств остаются пробелы.

Представляется актуальным создание комплексной методики оценки

качества и определение методики оценки интероперабельности ПО КИС, что в

свою очередь требует построения профиля интероперабельности.

Для решения задачи оценки качества СПО в процессе эксплуатации

корпоративных информационных систем (КИС), недостаточно экспертной

системы поддержки принятия решений, т.к. процессы сбора и обработки данных,

показателей и метрик качества СПО, будут иметь различные формы, расширения

и размеры представления итогов работы.

Важность задач, решаемых в КИС с помощью СПО и обозначенные

пробелы в предметной области, выявляют настоятельную потребность в

проведении исследования, направленного на разработку методик, алгоритмов,

программных средств для формализации процесса оценивания качества СПО и

определения

принципов

интероперабельности.

управления

качеством

СПО,

оценки

Степень изученности проблемы.

Проблема оценки качества СПО является актуальной и подобному вопросу

оценки качества посвящены многочисленные отечественные работы по оценке

качества ПО: В.В. Липаева, В.В. Буракова, В.М. Гребенюка, В.В. Мишкуренка.

Особую значимость в определении особенности оценки качества СПО в

оценке качества интероперабельности имеют научные труды: Ю.В. Гуляева, В.К.

Батовнина, Е.Е. Журавлева, А.Я. Олейникова, А.Б. Петрова, Н.А. Стариковской,

4

Ю.В. Бородакий, А.С.Королева и др. При этом следует отметить, что, несмотря,

на высокую активность проводимых исследований и разработок, в решениях

оценки качества сложного СПО остаются пробелы в технических решениях.

Объектом диссертационной работы является сетевое программное

обеспечение корпоративной информационной системы.

Предметом диссертационной работы являются методики, алгоритмы и

программные средства оценки качества СПО КИС.

В исследовании в полном объеме предмет исследования, определен

областью исследования № 10 паспорта специальности 05.13.11 «Математическое

и

программное

обеспечение

вычислительных

машин,

комплексов

и

компьютерных сетей» – «оценка качества, стандартизация и сопровождение

программных систем». Разработанные для оценки качества методики, алгоритмы

и методики для оценки отдельных качеств соответствуют пункту 1 паспорта

специальности 05.13.11: «Модели, методы и алгоритмы проектирования и анализа

программ

и

программных

систем,

их

эквивалентных

преобразований,

верификации и тестирования».

Целью диссертационной работы является разработка и программная

реализация методик и алгоритмов оценки качества СПО для восполнения пробела

в методике оценки качества СПО КИС.

В соответствии с поставленной целью сформулированы следующие

основные задачи диссертационной работы:

1. Построение модели оценки качества сетевого программного обеспечения

корпоративных информационных систем, систематизированных характеристик и

метрик качества СПО.

2. Разработка алгоритма выбора параметров качества сетевого программного

обеспечения методом ранжирования,

3. Разработка алгоритма многокритериальной оценки сетевого программного

обеспечения на основе лингвистического подхода,

1. 4. Разработка алгоритма определения важности и приоритета при оценке

качества сетевого программного обеспечения,

4. Разработка комплексной методики оценки качества сетевого программного

обеспечения корпоративных информационных систем

5. Разработка методики оценки интерперабельности сетевого программного

обеспечения корпоративных информационных систем

6. Программная реализация мультиагентной системы оценки качества

сетевого программного обеспечения.

Методы исследования

В диссертационной работе использовались понятия и методы анализа

иерархий; экспертной оценки многокритериальных альтернатив; семантические

сопоставления с помощью терминов, определенных в онтологиях; квалиметрия;

разработан метод решения с использованием линейной оптимизационной модели.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения,

4-х глав, заключения, списка литературы (151 наименование) и 6 приложений.

Объем основного текста составляет 195 печатных страниц, 18 таблиц, 43 рисунка.

Объем приложений –18 печатных страниц.

5

программного

применению»;

продукта. Характеристики качества и руководство по их

ГОСТ 28195-89

«Оценка качества программных средств. Общие

положения»;

ГОСТ

28806-90

«Качество

программных

средств.

Термины

и

определения»;

ISO/IEC 15288:2002 System engineering — System life cycle processes

(IDT), Информационная технология, системная инженерия, Процессы жизненного

цикла систем, ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288—2005, 2006г;

ISO / IEC 14598-1-6:1998-2001 «Software engineering — Product evaluation»

(Оценивание программного продукта);

ISO/IEC

14598-5:2012

Информационная

технология.

Оценка

программного продукта. Часть 5: Процесс для оценщика);

ISO/IEC 25010:2011 Systems and software engineering – Systems and

software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) – Systems and software

quality models.

В рамках диссертационного исследования может быть рассмотрено:

– общее СПО, образуемое базовым программным обеспечением отдельных

узлов, входящих в состав сети (браузеры, HTML-редакторы, почтовые клиенты и

др.);

– системное СПО, представляющее комплекс программных средств,

поддерживающих

и

координирующих

взаимодействие

всех

ресурсов

вычислительной сети как единой системы и включает: сетевые операционные

системы, сетевые службы и сервисы (File Server Software, Print Server Software,

Remote Access, Wireless Networking Software и др.), системы технического

обслуживания сетей (Network Management Software, Network Tools и др.);

– специальное СПО, образованное прикладными программными средствами,

отражающими специфику предметной области и бизнес-процессов пользователей

при реализации необходимых задач. Здесь речь идет о функциональных компо-

нентах корпораивных информационных систем типа ERP, CRM и бизнес-анализа,

программные средства поддержки бизнес-функций и сотрудничества между отде-

лами, партнерами, клиентами и поставщиками, например программы и инстру-

менты, применяемые на рабочих местах, средства передачи сообщений и конфе-

ренц-связи.

Сравнены структуры существующих моделей качества программных средств

и модели, согласно концепции Balanced Scorecard.

6

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении отражена аналитическая оценка сложившейся проблемной

ситуации в области оценки качества СПО.

Обосновывается актуальность диссертационной работы, выбираются объект,

предмет, определяются цели и задачи работы, структура работы.

В

первой

главе

проведен

обзор

международной

и

отечественной

нормативно-методической базы по стандартизации и оценке качества ПО,

программных средств:

ГОСТ Р ИСО / МЭК 9126-93 — «Информационная технология. Оценка

Внутренние

процессы

Разработка и

тестирование СПО

Финансы

Контроль затрат на

СПО и их место в общей

структуре бизнеса

Качество СПО

Обучение и

развитие

Персонал и контроль

изменений в СПО

Рис.1. Система сбалансированных показателей оценки качества сетевого

программного обеспечения (концепция Balanced Scorecard)

Сформулирован перечень основных недостатков существующих подходов,

рассмотренных

моделей

к

оценке

качества

программных

средств,

при

использовании их для оценки качества СПО КИС.

Во второй главе разработана модель системы качества (рис.2), отражающая

объект моделирования – КИС с работающим в нем СПО.

С помощью данной модели можно установить связи согласования по

любым двум координатам: уровни оценки качества и элементы системы качества;

уровни оценки качества и группы заинтересованных лиц; элементы системы

качества и группы заинтересованных лиц.

Во второй главе представлены результаты разработки моделей и методов

анализа эффективности компонентов СПО с учетом показателей качества.

Множество свойств рассматриваемого СПО представляется в виде

упорядоченной по значимости структуры классов характеристик, в стандарте

ISO/IEC 9126 и в руководстве к своду знаний по программной инженерии

SWEBOK, определено шесть базовых характеристик качества программного

обеспечения:

Обобщая имеющийся опыт исследований в области IT Balanced Scorecard,

сформирована модель оценки качества СПО на базе ССП и расскрыто содержание

перспектив (рис.1):

Клиенты

Оценка пользователями

качества СПО

(1)

i -класс характеристик

(2)

где

качества.

Каждый класс Bi определяется набором атрибутов bij :

{

}

Каждый атрибут bij класса Bi характеризуется набором показателей

(3)

где mij - количество показателей для атрибута bij , которые могут иметь как

7

B0 = Bi | i = 1,m ,m = 6.

{

}

B0 – множество показателей качества СПО, Bi

Bi = bij | j = 1,km.

Yij = yijn | n = 1,mij,

{

}

задаются

с

помощью

(4)

а

требования

к

качественным

показателям

удобно

задать с

помощью

лингвистических переменных.

Для каждого класса Bi и в целом для всего альтернативного варианта СПО

Ki ,

применим метод взвешенного суммирования с получением значения

количественное, так и качественное представление.

Требования

к

количественным

показателям

интервальных оценок вида:

yijk yijk yijk ,

в

котором нормированные величины показателей умножаются на соответствующие

веса важности (в работе определяются экспертным путем).

Рис. 2. Трехмерная модель системы качества СПО КИС [7].

Проведенный анализ подходов и методов оценки отдельных показателей

качества показал, что они слабо формализуемы и не могут быть измерены

непосредственно, таким образом, существует проблема создания разделяемых

описаний показателей для всего процесса управления качеством в КИС.

Результат систематизации требований стандартов и моделей оценки к СПО

приведен на рис. 3.

8

Определяет минимальный

уровень качества

Определяет понятие

качества

Условия

Характеристики

Ограничивают

применимость

Описываются

Атрибуты

Показывают

наличие

Критерии,

зависящие от

системы

Требования к

качеству

Должны достигать

Измеряются с

или превосходить

помощью

Модель качества

Пороговые

значения

Соответствуют

Шкала измерений

Тип шкалы

Метод оценки

Метрики

Включают

Оценочные

элементы

Тип измеряемой

величины (мера)

Сетевое

программное

обеспечение

Рис. 3. Оценки по требованиям участников КИС и модели качества [7].

На рис.2.3 критерии и метрики характеризуются двумя числовыми

параметрами - количественным значением и весовыми коэффициентами, но

критерии должны достигать или превосходить пороговые значения, и после быть

оцененными по шкале, а метрики определяются по атрибутам, наличие которых

показывают критерии.

Решением

проблемы

является

дополнение

числа

характеристик,

и

использование онтологий, а также экспертных методов оценки качества СПО.

Онтологический подход к оценке качества сетевого программного

обеспечения (п.2.5) позволяет формализовать характеристики и метрики качества

СПО, описав их на языке, основанном на принципах математической логики, а

средства обработки онтологий смогут автоматически выводить некоторые

заключения.

Построение

онтологии

решает

задачу

формирования

единого

информационного пространства управления качеством и позволяет интегрировать

управление качеством СПО в деятельность организации и связать с процессами,

проектами, функциями, подразделениями.

При использовании методов экспертных оценок применен алгоритм выбора

параметров качества СПО методом ранжирования (п.2.6.1).

Экспертам раздаются анкеты и предлагается выбрать

десять наиболее

важных параметров и каждому из них присвоить оценку в баллах по

десятибалльной шкале. Сумма Sj рангов Rij

и средняя сумма рангов Sсред,

присвоенных группой экспертов j-му параметру, определяются по формулам:

n

m

1

n

Si

Rij, Sсред

S .

(5)

i 1

j 1

9

j

0

1

2

8

9

очень плохо

превосходно

плохо

отлично

функция не требуется

P

Для выяснения значимости каждого параметра необходимо определить

коэффициент значимости (весомости) - k по формуле[]

mn S

kj

0,5mn(n

,

1)

(6)

где m – число экспертов; n – число параметров; Rij – значение ранга,

присвоенного

i-м

экспертом

j-му

параметру.

Результаты

ранжирования

представляются в виде столбчатой диаграммы и сводной таблицы результатов

опроса экспертов и результатов расчета выделенных параметров.

С

помощью

алгоритма

многокритериальной

оценки

сетевого

программного обеспечении на основе лингвистического подхода (п. 2.6.2)

описываются

оценки

в

лингвистической

форме

с

помощью

функций

принадлежности

(L-R)-типа

(рис.4),

что

позволит

учесть

перечисленные

особенности решения задачи оценки СПО, и обеспечит интерпретацию

результатов решений на профессиональном языке.

функция отсутствует

10

очень

посредственно

посредственно

очень хорошо

хорошо

Рис. 4. Значения лингвистической переменной «Оценка качества выполнения

СПО функции», представленные с помощью функций принадлежности (L-R)

типа.

В алгоритме определения важности и приоритета при оценке качества

сетевого программного обеспечения (п.2.6.3), метод анализа иерархий является

систематической процедурой для иерархического представления элементов,

определяющих суть любой проблемы. Метод состоит в декомпозиции проблемы

на

все

более

простые

составляющие

части

и

дальнейшей

обработке

последовательности суждений ЛПР, по парным сравнениям. Эти суждения затем

выражаются численно. Метод анализа иерархий включает процедуры синтеза

множественных суждений, получения приоритетности критериев и нахождения

альтернативных решений. Полученные таким образом значения являются

оценками в шкале отношений.

На основе разработанных алгоритмов и модели оценки качества СПО (рис.2)

предложена комплексная методика оценки качества СПО КИС (рис.6).

10

3

4

5

6

7

j

j

Конфиденциальность

Целостность

Доказуемость действий

Подотчетность

Аутентичность

Производительность

Используемость

ресурсов

Мощность

Защита от ошибок

пользователя

Удобство

использования

Интероперабельность

Бизнес-

факторы

Безопасность

Эффективность

работы

Практичность

Совместимость

Контроль взаимодействий

Конвергенция сети

Контроль

несанкционированного

доступа

Шифрование данных

Контроль безопасности

сетевых сервисов и

приложений

Контроль уязвимости

Управление ключами

Использование цифровой

подписи

Ведение журналов работы

Длительность хранения

журналов работы

Установка прав и

регулирование доступа

Время отклика

Задержка

Влияние вариации задержки доставки пакета

Число/процент пользователей СПО, которые

в течение заданного интервала времени

зафиксировали «зависание» СПО,

длившееся время, превышающее

психологически приемлемый порог,

соответствующий комфортной работе

Периоды времени, когда зафиксировали

«зависание» СПО Доля интервалов рабочего

времени, в течение которых ни один

пользователь СПО не фиксировал его

«зависание»

Пропускная способность

Скорость передачи данных

Объемы данных

Объемы дисковых накопителей серверов

Загрузка

Предложенная нагрузка

Использование памяти

Максимальное число файлов пакетной

обработки

Число запросов за ед. времени

Число пользователей

Понятность сообщений об ошибках

Механизмы предотвращения

неправильной работы

Наличие понятной, полной, информативной

документации

Понятный ввод/вывод

Время, необходимое определенной категории

пользователей, на то, чтобы понять, каким образом

использовать СПО, чтобы достичь нужных результатов

Процентное отношение числа

ясных сообщений от общего числа просмотренных

сообщений

Степень удобства работы с СПО, легкость его

обслуживания, установки, генерации и запуска

Возможность и уровень мониторинга СПО

Связь с внешними системами и

сервисами

Поддержка разных стеков

коммуникационных протоколов

Синтаксическая

интероперабельность

Семантическая

интероперабельность

Схема

лицензирования

Установка

Эксплуатация

Затраты

Сопровождение

Другие

Стабильность

Индикаторы

стабильности

Доступность

Надежность

Модель качества СПО

Сопровождаемость

Число/процент пользователей СПО, которые не могут

им пользоваться (из-за возникновения какой-либо

критической ошибки)

Периоды времени, когда пользователи не могут

пользоваться СПО

Процент времени пользователи могли

пользоваться СПО

Восстанавливаемость

Резервирование

Среднее время ремонта и

восстановления

Оперативность обнаружения

неисправностей

Среднее время

наработки на отказ

Процент трафика

без ошибок

Сервисы

Портлеты

Плагины

Кастомизация

Персонализация

Трудоемкость подготовки изменений

Длительность подготовки изменений

Повторное

использование сервисов

Трудоемкость – количество чел.-час.,

требуемое для полного тестирования

компонент СПО

Трудоемкость тестирования изменений

Степень полноты различных типов

тестирования

Унифицированность

интерфейсов

Косвенные связи сервисов

Трудоемкость анализа

Полнота и корректность

документации

Трудоемкость

адаптации

Длительность

адаптации

Устойчивость к

ошибкам

Модульность

Изменяемость

Уровень повторного

использования

Тестируемостью

Удобство для

анализа

Адаптируемость

Мобильность

Трудоемкость замены

компонентов

Длительность замены

компонентов

Замещаемость

Рис.5. Итог проведенной систематизации характеристик качества сетевого

программного обеспечения – модель оценки качества сетевого программного

обеспечения

Содержание главы опубликовано в статьях [1– 5,8,9,11,13,15].

В третьей главе определены особенности применения методики оценки

качества к оценке качества интероперабельности СПО, итогом стало определение

взаимовлияний характеристик качества и характеристик -показателей (связанных

метрик) (Таблица 1). Теперь зная эти взаимовлияния можно привести коррекцию

списка характеристик в методике оценки качества СПО.

Для получения методики оценки интероперабельности СПО (рис.7) построен

профиль интероперабельности. На предприятии ООО «Ансофт Девелопмент»,

данный профиль принят на рассмотрения для включения в техническую

документацию КИС.

11

Полнота реализации функций

Число поддерживаемых сервисов

Поддержка различных

программных платформ на

клиентах

Аппаратная

многоплатформенность

Поддержка распределенных

вычислений

Поддержка удаленного доступа

Широкая поддержка Internet

Соответствие требованиям к

функциям СПО

Функциональная корректность

сервисов

Корректность описаний

интерфейсов сервисов

Корректность логики исполнения

бизнес-процессов и композиции

сервисов

Доступность поддержки СПО

В состоянии разработки

Цикл подготовки релиза

Активное сообщество

Статус производителя СПО

Функциональная

полнота

Функциональная

пригодность

Корректность

Runtime-

стабильность

Простота

Трудоемкость

установки

установки

Длительность

установки

Рис.6. Комплексная методика оценки качества сетевого программного

обеспечения корпоративных информационных систем

Получаемые

и

сравниваемые

количественные

значения

показателей

«интероперабельность» в 80 % от всех тестовых верификаций (10) подтверждали

равенство

(небольшую

разницу)

получаемых

количественных

значений

различных методик – комплексной и интероперабельности (рис.6) (разница в

значениях не превышала 5% от меньшего из значений).

Точно также, как и методика оценки качества СПО (рис.5.), данная методика

базируется на использовании онтологической базы знаний, многокритериальной

экспертной

оценки

с

использованием

метода

анализа

иерархий

и

лингвистического подхода, метода взаимовлияний.

Таким образом, рассчитав показатель интероперабельности для каждого из

компонентов СПО или взаимодействующих систем с помощью предложенной

модели и системы, измеряемых и рассчитываемых согласно упомянутой выше

методике показателей, характеризующих интероперабельность, можно получить

ее

числовую

оценку

для

принятия

конечного

решения

о

степени

интероперабельности, используемого СПО.

12

Таблица 1. Взаимосвязь характеристик качества СПО согласно Пери

При этом в результате применения методики появляется возможность

решить для себя две задачи:

– по полученным оценкам показателей атрибутов качества (функциональность,

производительность,

надежность

и

т.д.),

ассоциированных

с

интероперабельностью, определить долю или вклад каждого из них в достижение

требуемого уровня интероперабельности при взаимодействии информационных

систем компании и их компонент;

– определить как повышение качества СПО будет способствовать повышению

интероперабельности в КИС и наоборот.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод что непрерывная оценка

качества СПО и оценка интероперабельности СПО является важным элементом

долгосрочной производственной стратегии разработчиков СПО на протяжении

этапов внедрения и эксплуатации СПО на предприятиях.

Содержание главы опубликовано в статьях [6,7,14].

13

Повторение и пересмотр.

Повторение и пересмотр.

Нет интероперабельности

Нет интероперабельности

ет

Результаты приемлемы?

ет

Н

Расчет индекса связности

Фиксируем уровень

системных требований?

Начало

Системные требования

Являются ли системные

требования общими?

Расчеты надежности

(интерпретация и использование

информации)

Есть потери и искажение

информации, действия

правильные?

Н

Фиксируем уровень по

надежности?

Повторение и пересмотр.

Нет интероперабельности

Н

Фиксируем уровень по

элементам данных?

Повторение и пересмотр.

Нет интероперабельности

Н

Расчет интегрального

показателя

интероперабельности

Конец

Рис.7. Методика оценки интероперабельности сетевого программного

обеспечения корпоративных информационных систем

В четвертой главе для оценки важности альтернатив (характеристик и

атрибутов, метрик, требований и самого СПО) разработана программа,

поддерживающая

все

этапы

проведения

экспертизы.

Проведена

оценка

14

Фиксируем уровень по

производительности?

Фиксируем уровень по

элементам данных?

Расчеты

производительности

Фиксируем состояние

системных стандартов?

Повторение и пересмотр.

Повторение и пересмотр.

Нет интероперабельности

Нет интероперабельности

Информационный обмен

удовлетворительный?

Да

ет

ет

Системные стандарты

Являются ли системные

стандарты общими?

Да

Анализ выполняемых

задач

Являются ли элементы

данных общими?

Да

Элементы данных

сообщений

Да

Являются ли элементы

данных общими?

Мониторинг протоколов и

потоков данных

Повторение и пересмотр.

Повторение и пересмотр.

Нет интероперабельности

Нет интероперабельности

Н

Результаты приемлемы?

Н

Да

Да

Да

ет

Н

Н

Н

Нет

Нет

Нет

Нет

ет

ет

ет

Н

Да

ет

ет

Рис.8. Результаты оценки СПО двух различных интеграционных платформ

(производителей) IBM WebSphere и Microsoft Biz Talk ( в виде гистограммы

значений важности свойств СПО)

Рис. 9. Оценка важности степени интероперабельности сравниваемых СПО

альтернативных интеграционых платформ ( проведено для ООО «Ансофт

Девелопмент»)

15

показателей

качества

СПО

корпоративных

информационных

использованием разработанного программного средства.

систем

с

поиск

сетевого оборудования

и установленного СПО

создание/удаление

ManagerAgent

ScannerAgent

Поиск сетевого

оборудования и

установленного СПО

анализ

результатов поиска

значения показателей

мониторинга

создание/удаление

Ethernet

TaskAgent

SearchAgent

Поиск компонент и

версий СПО

EvaluationAgent

Оценка качества СПО

уточнение

онтологии

онтологический

поиск

OntologyAgent

Спроектирована и программно реализована мультиагентная система

мониторинга и оценки качества СПО предприятия ООО «Ансофт Девелопмент».

Интеллектуальные агенты, которые входят в состав системы решают задачи:

автоматического обнаружения новых сетевых устройств и установленного СПО;

мониторинга сетевых устройств и сервисов; автоматизированной оценки качества

СПО; автоматического поиска альтернативных сервисов СПО в сети Интернет и

добавления их для дальнейшей оценки качества.

поиск компонент

и новых версий СПО

Рис. 10. Концепция мультиагентной системы мониторинга и оценки качества

СПО КИС.

Укрупненная структура системы, разработанная на платформе JADE,

представлена на рис.11.

Рис.11 Архитектура мультиагентной системы мониторинга

интероперабельности и оценки качества СПО на базе платформы JADE

16

информация для

мониторинга

SNMP

UDP

IP

Ethernet

TaskAgent

SNMPAgent

Сбор и мониторинг

показателей

TaskAgent

значения показателей

мониторинга

TaskAgent

Уточнение результатов анализа

с использованием онтологии

создание/удаление

создание/удаление

База данных

Web-сайты

Онтологическая

база знаний

Internet

Поисковые системы

Проработаны

следующие

варианты

мониторинга интероперабельности:

– активно – по запросу от агента по протоколу SNMP (команда snmptrap);

– пассивно – оборудование пересылает SNMP трапы без запроса со стороны

агента;

– из лог-файлов (*.csv) сетевого оборудования. Для этого надо знать адрес,

где этот файл появляется после генерации отчета сетевым оборудованием, а также

структуру файла (поля, разделенные точкой с запятой).

Разработана система автоматизации нагрузочной и функциональной оценки

качества сетевого программного обеспечения (для предприятия ФГУП ВНИГНИ).

В процессе оценки СПО реализованы основные ключевые этапы организации и

проведения нагрузочного и функционального тестирования с целью получения

оценки качества.

Результаты нагрузочного и функционального тестирования показали, что

компонент СПО на нагрузке в режиме онлайн свыше 70 пользователей может

завершиться с кодом 503 – ошибка на сервере. Результаты оценки по методике

оценки качества СПО позволяют убедиться в том, что СПО КИС соответствует

функциональным

требованиям,

предъявляемым

к

нему

конечными

пользователями,

защищена

от

несанкционированного

использования

и

некорректных

действий

пользователей,

имеет

удобный

пользовательский

интерфейс, поддерживает заявленные аппаратные и программные платформы.

Приведен алгоритм решения задачи модернизации комплекса СПО исходя из

необходимого качества. Алгоритм внедрен в КИС ЗАО «ПВП «Амулет».

H

{h1,...,hm}

m

сбора

информации

с

устройств

из

Cij

{c1,...,cn},ck [0..Cmax],

(7)

где Cmax – максимальный уровень качества по определенному показателю.

Важность показателей качества (может быть получена с помощью метода

анализа иерархий) в рамках данной работы g

описывается множеством

VijC

{vc1,...,vcn},vcl

[0..1],

где

– важность l -го показателя качества.

(8)

Известен перечень показателей качества каждого компонента или сервиса

СПО, который задаётся соответствием Ô : H

Cij. Т.е. каждый кандидат

характеризуется набором уровней качества, которыми он обладает:

В

нашем

распоряжении

имеется

множество

компонентов СПО – кандидатов для включения в состав КИС.

Каждая функция g

бизнес-процесса или проекта i на предприятии

характеризуется требованиями к уровню качества СПО, необходимого для ее

выполнения:

Ï Ði

j

ij

ij

Ï Ði

j

ij

ij

ij

ij

vcl

H

Cu

{cu1,...,cun},cuk

[0..Cmax]

.

(9)

Тогда задача сводится к отысканию такого подмножества компонент СПО

HC

H , образ которого при соответствии Ô образует покрытие множества

.

Матрица смежности R

ruk соответствия Ô :

17

Cij

(10)

Введём

СПО

:

m

переменных по количеству элементов множества компонент

1, hu

HC

xu

0, hu

HC

Тогда целевая функция

m

xu

min

u 1

(11)

(12)

минимизирует количество элементов искомого множества HC.

Введем ограничение, которое отражает условие присутствия каждого из

показателей

качества

требуемого

уровня

хотя

бы

у одного

участника

формируемого состава КИС:

n

ruk xu

1, u 1,m.

(13)

k 1

Приведенная

модель,

представляющая

собой

задачу

линейного

программирования с двоичными переменными предназначена для формирования

комплекса СПО с минимальным числом компонент.

Дополнительно каждый кандидат может характеризоваться, например,

Для нахождения комплекса СПО с минимальной стоимостью можно

воспользоваться изменённой целевой функцией

m

1, cuk

Ô(hu )

ruk

0, cuk

Ô(hu )

(14)

(15)

При формировании устойчивого комплекса СПО число

задаётся как

внешний параметр модели. Его величина устанавливается с использованием

экспертных методов с учётом условий, специфики и важности возлагаемых на

комплекс СПО задач. При этом учитывается, что с возрастанием

растёт

количество компонент комплекса СПО.

Для

построения

устойчивого

комплекса

СПО

можно

использовать

следующий эвристический алгоритм:

1. Задать число внутренней устойчивости

.

18

H

H

Su

стоимостью

и перспективностью LH

u

[0..1]

.

H

Su xu

min

u 1

Под устойчивостью комплекса СПО будем понимать его способность

сохранять полный перечень требований по качеству при удалении из него одного

или нескольких компонент. Числом внутренней устойчивости комплекса СПО

назовём максимальное количество компонент, выбытие которых не нарушает

общей функциональности.

Для комплекса СПО HC число внутренней устойчивости вычисляется по

формуле:

min

ruk

1

hu HC

k 1,n

Q {q1,...,qm}, в

котором qk задаёт количество требующихся компонент, обладающих показателем

качества с требуемым уровнем ck . Изначально

qk

1, k 1,m

(16)

3. Среди показателей качества с положительным значением потребности в

множестве Q найти самый дефицитный, удовлетворяющий условию:

Ô(ñd )

min(Ô(ñk )

k 1,n

qk )

(17)

4. Среди компонент СПО с качеством

cd

найти такой, который обладает

максимальным количеством показателей качества определенного уровня с

ненулевой потребностью в Q.

5. Включить найденный компонент в формируемый комплекс СПО, уменьшив на

единицу потребность к качеству в Q.

6. Повторить шаги 3 – 5 до тех пор, пока в Q не останется положительных

элементов.

Для нахождения устойчивого комплекса СПО из минимального числа

компонент с заданным числом внутренней устойчивости

приведенную модель с изменённым ограничением:

n

ruk xu

1, u 1,m

k 1

используем ранее

(18)

2. Сформировать множество потребностей к качеству СПО

В этом случае осуществляется отсечение заранее не подходящих

кандидатов. В меньшую сторону – отсечение кандидатов, которые не имеют

достаточного уровня качества, в большую сторону – отсечение кандидатов,

которые слишком сильно превосходят заданный уровень качества и тоже не

подходят (т.к. например, могут быть слишком дорогостоящим СПО для данной

задачи).

Для этого достаточно ввести ограничение поиска в рамках каждого

требования по качеству в меньшую и большую стороны L1, L2 .

Однако поиск кандидатов необходимо осуществлять не только с помощью

отсечения неподходящих кандидатов, но учитывать также меру близости

кандидата и функции (работы).

Близость определяется евклидовой функцией расстояния в n -мерном

пространстве показателей качества, где n – количество необходимых показателей

качества определенного уровня, рассматриваются только те, которые требуются

для функции.

n

vck 2(ck

cuk )2, åñëè

u cuk

[ck

L1..ck

L2]

(19)

k 1

(20)

Уровень навыка для показателей качества, которыми кандидат вообще не

19

ij

ij

H

(Cu,Cij )

ij

ij

H

(Cu,Cij)

, åñëè

u cuk

[ck

L1..ck

L2]

Задача найти

argminu (Cu,Cij).

ij

ij

H

обладает принимается за 0.

Если не найдены кандидаты по полному набору требований по качеству, то

рассматривается минимально необходимый набор показателей качества в

зависимости от важности (уменьшается размерность пространства для поиска

кандидатов в гиперкубе), но в любом случае рассчитывается расстояние по

полному набору требуемых характеристик качества.

Решение данной задачи осуществляется с помощью алгоритма уменьшения

требований. Разработанный алгоритм решения приведен на рис.12.

Начало

Отсортировать

список показателей

качества по

убыванию важности

Поиск по набору

показателей в

заданных рамках

Уменьшить

X0

Н

количество

показателей на 1

да

да

XN

Нет

Вычислить

функцию

расстояния для

всех показателей

Отсортировать

кандидатов в

порядке возрастания

функции расстояния

NDmin

Нет

Рекомендуется

уменьшить

требования

да

Рекомендуется

усилить

требования

Рис.12. Алгоритм решения задачи модернизации комплекса СПО исходя из

необходимого качества

Обозначим через

X

– количество найденных кандидатов, N – наибольшее

Cmin

число кандидатов, для которых разрешено рассчитать расстояние,

минимальное количество необходимых показателей качества в порядке уменьшения

важности. Усиление требований означает увеличение требуемого уровня или

количества показателей качества, уменьшение требований – операция обратная

усилению требований. Рассмотрим процесс подбора кандидатов в соответствии с

данным алгоритмом ( реализуемый в мультиагентной системе). Сортировка

показателей качества по убыванию важности производится, для того чтобы

выделить минимум необходимых показателей. Таким образом, при исключении

20

ет

показателей качества каждый раз отбрасывается наименее важные для реализации

задачи.

Для начала осуществляется поиск по полному набору показателей. На

каждой следующей итерации исключается по одному показателю качества, пока

не будет найдено решение или пока не будет показано, что решения нет и

необходимо изменить требования.

В случае если на итерации найдено слишком много кандидатов, для того

чтобы вычислять функцию расстояния, то система рекомендует усилить

требования. В случае если кандидатов в конце не было найдено, то система

рекомендует ослабить требования.

В данном алгоритме приведенная функция расстояния вычисляется в 2

этапа – сначала отбрасываются те кандидаты, которые не входят в заданные

рамки

этот

процесс

тратит

минимум

машинного

времени

за

счет

индексирования, а затем осуществляется более сложный процесс только над теми

кандидатами, которые входят в данные рамки.

В заключении диссертации приведены основные результаты и выводы.

В приложениях приведены сравнительные характеристики интеграционных

платформ СПО, построенный профиль интероперабельности СПО, а также акты о

внедрениях на предприятия: ЗАО «ПВП «Амулет», ФГУП ВНИГНИ, ООО

«Ансофт Девелопмент» и учебный процесс МИРЭА.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ:

1.

Модель

оценки

качества

сетевого

программного

обеспечения

корпоративных информационных систем (основа методики оценки качества СПО

КИС),

2

Алгоритм

выбора

параметров

качества

сетевого

программного

обеспечения методом ранжирования,

3

Алгоритм

многокритериальной

оценки

сетевого

программного

обеспечения на основе лингвистического подхода,

4 Алгоритм определения важности и

сетевого программного обеспечения,

приоритета при оценке качества

5

Методика

оценки

качества

сетевого

программного

обеспечения

корпоративных информационных систем,

6

Методика

оценки

интероперабельности

сетевого

программного

обеспечения корпоративных информационных систем,

7 Мультиагентная система мониторинга и оценки качества сетевого

программного обеспечения корпоративной информационной системы.

Научная новизна полученной работы:

Разработана иерархическая, смешанная модель качества сетевого

программного обеспечения корпоративных информационных систем.

– Впервые разработана методика оценки качества сетевого программного

обеспечения корпоративных информационных систем, с учетом характеристик,

атрибутов, метрик качества.

– Разработанная методика и алгоритмы позволяют эффективнее оценить

качество СПО на уровнях пользователя, услуг, транспортного уровня по

количественным и качественным оценкам.

21

сформулированную

обеспечения.

для

управления

качеством

сетевого

программного

Практическая значимость

Разработанная в диссертации комплексная методика оценки качества СПО

позволит управлять качеством СПО в КИС, с учетом требований международных

стандартов, а также иметь возможность не только оценить устойчивость СПО к

нарушению качеств, но и дать целый ряд оценок отдельных качеств, при их

особой значимости в КИС, например интероперабельности СПО. Такой подход

способствует повышению общего качества, как самого СПО, так и производимых

с его помощью процессов в КИС.

Важной особенностью разработанной методики оценки качества СПО

является

возможность

стандартизации

модулей,

реализующих

алгоритм

интероперабельности.

Таким образом цель диссертационной работы достигнута, задачи выполнены.

Полученные результаты использованы:

– разработанное и протестированное в корпоративной информационной

системе ЗАО «ПВП Амулет» программное средство оценки важности альтернатив

(характеристик и атрибутов, метрик, требований и самого СПО);

– разработанная мультиагентная система мониторинга и оценки качества

для оценки качества СПО ФГУП «ВНИГНИ». Возможность ее развертывания в

КИС различных предприятий доказана и получены отзывы организаций.

– методика оценки интероперабельности СПО КИС внедрена и применяется

в КИС ООО «Ансофт Девелопмент».

– материалы диссертационной работы, применены в учебном процессе

МИРЭА при изучении дисциплин «теория информационных процессов и систем»,

«безопасность функционирования информационных систем» и «оценка качества

информационных систем».

– результаты исследований могут быть использованы в практической

деятельности разработчиков сетевого программного обеспечения.

– Впервые разработана мультиагентная система оценки качества сетевого

программного обеспечения корпоративной информационной системы.

– При практической реализации методики оценки качества есть возможность

применить модель формирования комплекса сетевого программного обеспечения,

Апробация работы

Научные положения,

выводы и основные результаты диссертационной

работы изложены в 17 публикациях, в том числе 7 публикациях в журналах из

перечня ВАК.

Положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на

межкафедральных заседаниях в МИРЭА, на 5 конференциях, по результатам

которых публиковались статьи в сборниках:

Международная

заочная

конференция

«Актуальные

проблемы

и

перспективы развития информационного общества», институт управления и

социально-экономического развития, Саратовский государственный технический

университет при партнерстве Richland College (Даллас, США), 30 октября 2012г;

22

– VII Международной научно-практической конференции « Теоретические

и практические аспекты развития современной науки», НИИЦ "Институт

Стратегических Исследований", http://ruskonf.ru, 3-4 апреля 2013 г ;

– Международная заочная конференция «The 4th International Conference on

European Science and Technology»,Мюнхен, Германия, 10 -11 апреля 2013г;

III

Международная

заочная

научно-техническая

конференция

«Информационные технологии. Радиоэлектроника. Телекоммуникации (ITRT-

2013)»,Поволжский государственный университет сервиса научно-техническая

конференция, 2013г;

– 1-я Международная научно-практическая конференция «Современные

информационные и коммуникационные технологии для обеспечения комплексной

безопасности» Государственная Дума, МГТУ МИРЭА, АГПС РФ, 13 -15 ноября

2014г;

XV

Международной

научно-практической

конференции

«Техника и технология: новые перспективы развития», декабрь 2014.

СПИСОК ПУБЛИКАЦИЙ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

В изданиях, рекомендованных ВАК РФ для кандидатский диссертаций

1.

Башлыкова А.А. Современные алгоритмы и модели оценки надежности

программного

обеспечения

систем

обработки

информации

//

научно-

практический журнал «Человеческий капитал» Российского Государственного

Социального Университета, Москва, 2011г.,– №11(35), с. 168-172.

2.

Башлыкова А.А., Корнеев Н.В. Сравнительный анализ моделей надежности

программного обеспечения при нагрузочном тестировании // Ученые записки

Российского Государственного Социального Университета, Москва, №7, 2012г.,–

с.173-175,аннот. на англ.языке с.175, ISSN 2071-5323.

3.

Башлыкова А.А. Оценка показателей качества компонентов сетевого

программного обеспечения, применяемого в органах государственного и

муниципального управления РФ// Ученые записки Российского Государственного

Социального Университета, Москва, 2012 г.,– №9 (109), часть 1, с. 64-68. ISSN

2071-5323.

4.

Башлыкова

А.А.

Построение

модели

программного

обеспечения

с

минимизацией недостатков в гетерогенных корпоративных компьютерных сетях с

синхронной репликацией // Ученые записки Российского Государственного

Социального Университета, Москва, 2013 г.,–Т.2. №5 (120), с. 65-72.с72

аннотация на англ.языке с.244-245, ISSN 2071-5323.

5.

Башлыкова А.А, Петров А.Б. // Построение профиля интероперабельности

сетевого

программного

обеспечения

информационной

системы//

журнал

«Естественные и технические науки», научное издательство «Спутник +», 2014

г.– № 11-12, с.326-328.

6.

Башлыкова

А.А,

Петров

А.Б.//

О

необходимости

построения

инструментального средства для исследования интероперабельности систем

виртуализации на примере конкретного предприятия // журнал «Аспирант и

23

соискатель », издательство Спутник +, Москва, 2014г.– №6 ( 84),–с. 73-80, 1 табл.,

ISSN 1608-9014.

7.

Башлыкова

А.А. Методика и алгоритмы оценки качества сетевого

программного обеспечения корпоративных информационных систем// журнал

«Естественные и технические науки», научное издательство «Спутник +», 2015 г,

–№ 7 (85), ISSN 1628-2626, с.60-72

В других изданиях

8.

Башлыкова А.А. Задачи оценки качества программного обеспечения по

критериям информационной безопасности // сборник «Современные проблемы

информационной безопасности и программной инженерии: взгляд молодых:

Сборник избранных статей научно-методологического семинара кафедры ИБ и

ПИ» (8.10.2011). – М.: Изд-во «Спутник+», Москва, 2011г,с. 44-51.

9.

Башлыкова А.А. Корректность исходных требований технического задания

на программное обеспечение при оценке его качества // сборник «Современные

проблемы информационной безопасности и программной инженерии: взгляд

молодых: Сборник избранных статей научно-методологического семинара

кафедры ИБ и ПИ» (12.10.2011). – М.: Изд-во «Спутник+», Москва, 2011г., с. 122-

128.

10.

Башлыкова А.А. Функциональные требования к сетевой операционной

системе

в

системе

обработки

демографической

информации

//сборник

"Демографическая реальность и демографическая политика: проблемы, пути

решения», РГСУ, Москва, 27 ноября 2012 г.

11.

Башлыкова А.А. Использование сетевого программного обеспечения для

проведения сетевой разведки корпоративной сети// «Актуальные проблемы и

перспективы развития информационного общества» институт управления и

социально-экономического развития, Саратовский государственный технический

университет, Richland College (Даллас, США), 2012 г.

12.

Башлыкова А.А. Корнеев Н.В. Модель оценки качества программного

обеспечения с учетом критериев защиты информации //научная статья в сборнике

«Математические методы и приложения. Труды двадцать первых математических

чтений РГСУ» (23-29 января 2012 года).-М. АПК и ППРО, Москва, 2012г, с.327-

331.

13.

Башлыкова А.А. Хорев П.Б., Прогнозирование состояния сетевого

программного обеспечения корпоративной компьютерной сети // научная статья в

сборнике международной конференции «The 4th International Conference on

European Science and Technology», Мюнхен, Германия, 10 -11 апреля 2013г., ISBN

978-3941352-88-9, –с. 141-146.

14.

Башлыкова

А.А.

Сервисное

сетевое

программное

обеспечение

компьютерных сетей и информационных систем // III Международная заочная

научно-техническая

конференция

«Информационные

технологии.

Радиоэлектроника.

Телекоммуникации

(ITRT-2013)»,Поволжский

государственный университет сервиса, научно-техническая конференция, апрель

2013г.

15.

Башлыкова

А.А

Определение

уязвимости

сетевого

программного

обеспечения при внешних воздействиях // сборник VII Международной заочной

24

научно-практической конференции « Теоретические и практические аспекты

развития современной науки», НИИЦ "Институт Стратегических Исследований",

3-4 апреля 2013 г.

16.

Башлыкова А.А, Петров А.Б. Критерии обеспечения интероперабельности

при использовании технологии корпоративной сервисной шины в SOA-

архитектуре корпоративных информационных систем// журнал «Актуальные

проблемы современной науки», издательство Спутник +, Москва, 2014.,–с.105-

113.

17.

Башлыкова

А.А.

//

Результаты

применения

методики

оценки

интероперабельности, определяющей оценку качества сетевого программного

обеспечения

//1-я

Международная

научно-практическая

конференция

«Современные

информационные

и

коммуникационные

технологии

для

обеспечения комплексной безопасности» Государственная Дума, МГТУ МИРЭА,

АГПС РФ, 13 -15 ноября 2014г.

Личный вклад автора. В работах [2], [5], [6], [12], [13],[16], имеет место

соавторство. Статьи [1], [3],[4],[7,8,9,10,11], [14],[15], [17] написаны автором без

соавторов.

Автору

принадлежат результаты исследования, занявшего 1 место в

номинации «Инновационный продукт» на конкурсе инновационных научно-

исследовательских работ аспирантов и молодых исследователей РГСУ с 28.02.

2013 – 11.04. 2013.

25



Похожие работы:

«Полывяный Юрий Владимирович ИНТЕНСИФИКАЦИЯ СБИВАНИЯ СЛИВОЧНОГО МАСЛА РОТОРНО-ЛОПАСТНЫМ РАБОЧИМ ОРГАНОМ МАСЛОИЗГОТОВИТЕЛЯ ПЕРИОДИЧЕСКОГО ДЕЙСТВИЯ Специальность 05.20.01 – технологии и средства механизации сельского хозяйства АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание учёной степени кандидата технических наук Пенза – 2015 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования Пензенская государственная...»

«Волынов Михаил Анатольевич РАЗВИТИЕ МЕТОДОВ ГИДРАВЛИЧЕСКИХ РАСЧЕТОВ РЕЧНЫХ ПОТОКОВ И ЭЛЕМЕНТОВ РУСЛОВОГО ПРОЦЕССА 05.23.16 – Гидравлика и инженерная гидрология А в т о р е ф е р а т диссертации на соискание ученой степени доктора технических наук Москва – 2015 Научный консультант Официальные оппоненты Боровков Валерий Степанович, доктор технических наук, профессор Асарин Александр Евгеньевич, доктор технических наук, заместитель начальника отдела водохранилищ и охраны...»

«Согрин Иван Юрьевич СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПЕРЕВОЗОК ГРУЗОВ ЧЕРЕЗ УЗЛОВЫЕ ТЕРМИНАЛЫ Специальность: 05.22.08 – Управление процессами перевозок АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Санкт-Петербург 2015 Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования Петербургский государственный университет путей сообщения императора Александра 1 (ФГБУ ВПО ПГУПС) на кафедре Логистика и...»





 
© 2015 www.z-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.